適逢社工日,台中市社工環境嚴峻現況引發議會關注。市議員林昊佑、黃佳恬、楊大鋐今(9)日議會聯合質詢表示,第一線社工的心碎聲有人聽見嗎?直指台中市社會局在關懷社工心理健康方面,預算與政策落後於警察局及衛生局,呼籲市府不應讓關心僅停留在口號。

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根據相關調查顯示,全台約 8 成社工處於過勞狀態,46% 出現職場憂鬱,更有67%飽受「中度以上替代性創傷」困擾。林昊佑感嘆,社工長期在第一線處理高壓個案,「他們在救人,卻往往沒有人救他們」,心理健康議題刻不容緩。


林昊佑指出,目前衛生局與警察局皆已編列專責心理諮商經費,提供第一線人員紓壓管道。反觀社會局作為主管機關,卻未見完善支持。針對社工因職務關係不願主動求助的特殊性。


林昊佑提出3項具體主張:編列專款:比照警察、衛生體系,建立社工專屬諮商補助預算。外部匿名制:建立匿名且外部化的諮商管道,提升求助意願。定期監測:建立長期心理健康調查機制,作為政策動態調整依據。


社會局說,承諾將朝向編列預算及擬定相關支持政策的方向努力。


林昊佑最後強調,「沒有預算,關心就是口號」,呼籲中市府正視制度缺失,別讓守護社會安全網的社工,成為網中被遺忘的弱勢群體。

柳榮俊編輯記者

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