目前銀行跨行轉帳手續費為新台幣15元,是否進一步調降引發立委關注。對此,金管會報告指出,考量台灣的手續費已較鄰近國家低、人力與防詐機制成本持續上升,加上金融機構已提供許多減收或免收手續費的優惠方案,財經公司調查也發現,目前約有5成客戶跨行交易免手續費,因此,決議維持現行收費標準。

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跨行轉帳手續費調整涉及金融機構營運及實務作業,金管會在今(2026)年4月22日已召開會議研商,邀中央銀行、銀行公會、財金公司與6家金融機構共同研商,並根據會議討論情形與決議提出報告。

金管會報告指出,銀行跨行轉帳手續費原每筆17元,2012年調降至15元,且自2019年4月1日起實施小額跨行轉帳手續費分級優惠,500元以下享每天1次0元手續費優惠,501元至1000元手續費優惠為每筆10元,超過1000元則每筆15元。

不過,4月22日開會後做出3大結論。根據財金公司調查,台灣跨行轉帳手續費已較鄰近國家低廉。美國轉帳手續費基本使用費為每筆79元,日本各銀行收費不同,依轉帳金額大小每筆45元到135元,泰國各銀行收費不同,每筆27元到53元。

此外,目前金融機構也提供多項減收或免收手續費的優惠方案,銀行就薪資轉帳客戶、數位存款帳戶及弱勢客戶等,再加上財金資訊公司調查也發現,目前約有5成客戶跨行交易免手續費,也就是由金融機構吸收,民眾實際支付手續費的比例大幅降低。

此外,近年人力成本及強化資安與防詐機制等成本上升,金融機構為強化資安防護與營運韌性,相關系統軟體升級與備援機制等採購維護成本持續增加,整體作業成本增加,金融機構還配合政府推動多項金融防詐措施,像是約定轉入帳號灰名單通報機制、網路銀行及ATM轉帳交易顯示受款人戶名機制、ATM導入臉部遮蔽示警功能等,跨行轉帳相關防詐成本也持續提高。因此,在綜合考量相關因素,相關會議共識將維持現行收費標準。

顏真真編輯記者

從平面媒體、雜誌主編再到網路媒體,擁有超過20年財稅金融採訪資歷,不僅見證過國內卡債風暴、本土金融危機、全球金融海嘯,還有台灣金融發展過程,從多次金融改革到金融整併,甚至台灣史上首次金控整併。
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