LINE POINTS是LINE提供的點數服務,1點等同新台幣1元,只要不斷消費就能累積大量點數。但近日有用戶表示,存了將近3萬點的LINE POINTS突然一夕之間消失並歸零,一查才發現原來LINE POINTS有期限,這筆損失換算下來,足夠買一支iPhone。根據LINE官方規定,點數有效期限為最後一次獲得點數當日起算180日止,一旦超過有效期限將會立即失效,曾有不少人忘記這條規定,讓累積多年的點數瞬間化為烏有。

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快3萬點全歸零!LINE POINTS「重要規則」一堆人不知

有網友在Threads無奈發文,表示非常珍惜所存的LINE POINTS點數,並已累積29431點,原本以3萬點為目標,沒想到點數突然全數歸零,一查才發現她的LINE POINTS早在6月18日就已過期,讓她崩潰直呼「好想哭,可以怎麼讓我的點數回來」,更感嘆損失的點數都能買張日本來回機票。

▲LINE POINTS是LINE提供的點數服務,1點等同新台幣1元,只要不斷消費就能累積大量點數。(圖/官方提供)
▲LINE POINTS是LINE提供的點數服務,1點等同新台幣1元,只要不斷消費就能累積大量點數。(圖/官方提供)
貼文曝光後,瞬間引起眾人驚訝留言,「之前400多點過期就很心痛了」、「我第一次知道會過期」、「我也是最近消失,但是消失前它有一直提醒快到期,自己沒注意」、「一支iPhone錢直接沒了」、「貼圖可以買超多欸這些點數」,更有人提醒「半年內有持續累積點數才能延長效期」。

LINE POINTS有期限!如何查詢期限步驟、官方通知一次看

LINE官網有明確說明「LINE POINTS點數有效期限為最後一次獲得點數當日起算180日止,一旦超過有效期限將會立即失效」。換句話說,雖然LINE POINTS點數有期限,但只要用戶持續透過消費或任務獲得新點數,所有點數期限都會自動從新入點當日起,重新延長180天,若連續180天以上完全沒有任何新點數進帳,所有點數便會全數失效。

▲實際查詢LINE官網,便有明確說明「LINE POINTS點數有效期限為最後一次獲得點數當日起算180日止,一旦超過有效期限將會立即失效」。(圖/LINE官網)
▲實際查詢LINE官網,便有明確說明「LINE POINTS點數有效期限為最後一次獲得點數當日起算180日止,一旦超過有效期限將會立即失效」。(圖/LINE官網)
當獲得的LINE POINTS點數即將到期時,系統會透過官方帳號「LINE錢包」發送訊息提醒用戶點數的有效期限。訊息內所記載的「有效期限」及「即將逾期的點數」將以該則訊息發送時的資訊為基準。如果關閉該官方帳號的提醒設定,可能導致無法及時發現點數即將逾期,提醒用戶避免關閉提醒設定。

至於如何確認LINE POINTS的有效期限?除了透過官方提醒,也可以自己查詢!只要打開LINE主畫面,並點選「錢包」→找尋「LINE POINTS」→點擊「歷史紀錄」,即可確認點數餘額下方顯示的「有效期限」。

▲確認LINE POINTS的有效期限步驟一圖看。(圖/記者陳雅雲攝)
▲確認LINE POINTS的有效期限步驟一圖看。(圖/記者陳雅雲攝)
LINE POINTS是什麼?怎麼獲得點數?

LINE POINTS是LINE所提供的點數服務,1點等同新台幣1元,獲得的LINE POINTS點數除了用於購買LINE貼圖或主題等商品,或LINE所提供的相關服務內折抵費用外,在實體店家或線上網購結帳時,只要使用LINE Pay結帳,也可開啟點數折抵直接扣抵金額。

取得LINE POINTS除了可藉由LINE POINT CLUB內各種活動、實體店家的活動獲得,最快、最常見的方式是使用綁定LINE Pay的信用卡消費。因此,不少人會在日常消費刷卡,直接綁定含有LINE Pay回饋的信用卡,藉此穩定獲得點數回饋。


陳雅雲編輯記者

畢業於淡江大學中文系,出社會第一份工作選擇媒體行業,在《NOWNEWS今日新聞》服務近4年,目前擔任生活編輯,長期專攻民生消費、美食旅遊、生活知識,以及網路熱門議題討論等相關新聞。

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