CATCHPLAY+直播SBS當機30分鐘！粉絲怒喊退費 補償辦法挨轟沒誠意

《2026 SBS歌謠大戰SUMMER》昨（9）晚6點登場，28組藝人輪番上陣，卡司陣容堅強，TVBS 42台與CATCHPLAY TV同步直播，許多粉絲也特別付費訂閱CATCHPLAY+ 120元的頻道方案，沒想到開播30分鐘大當機，讓許多粉絲怒喊退費，官方也道歉並提供補償方式，不過依舊有許多用戶不接受，引來爭議。

CATCHPLAY+出包！直播SBS當機30分鐘

許多粉絲為了《2026 SBS歌謠大戰SUMMER》替偶像應援，花120元訂閱CATCHPLAY+，沒想到開播前30分鐘完全無法登入，許多人顯示「全力修復中」、「系統偵測到錯誤，請稍候再試」等等，就連電視畫面也出現問題，雖介面顯示LIVE時間，但點進去後仍無法觀看。

許多用戶湧入Threads開罵，「都花120了給我看這個是什麼意思，趕快修好不然該退錢了吧」、「我甚至開始前才買的，結果不能看！耍人喔」、「是不是擋不住流量死了？賺大家訂閱費很開心嗎」 、「花了120結果看不到，Catchplay以後真的沒那個本事就別接轉播」。

CATCHPLAY+也於晚間公告補償措施：「對於本次直播期間因流量問題造成部分觀眾一開始無法順利觀看，我們深感抱歉。為補償用戶，即刻起我們已為所有【頻道限定】方案訂閱用戶加贈【標準訂閱】一個月，可免費無限觀看 8/12 起獨家上架的《2026 SBS歌謠大戰 SUMMER》完整精彩內容回放隨選，以及平台上其他訂閱型影劇。再次對於這次未能帶給所有用戶完整的直播觀看體驗，致上誠摯的歉意。」不過這樣的補償方式，依舊有許多用戶不滿意，對此記者詢問平台，截稿前尚未獲得回應。