台灣麥當勞「海味揚蝦堡」自主抽樣驗出人工抗生素「硝基呋喃」,才開賣一天緊急下架停售。官方今(14)日表示,因應「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」暫停供應,將直接以「現金」退款,2026年9月30日前,可持紙本發票及交易明細、雲端發票於原購買餐廳受理退款申請。外送平台Uber Eats、Foodpanda也可以拿回錢,退款方式一次整理。

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麥當勞海味揚蝦堡退款方式!持發票至原購買餐廳 外送平台也可退

台灣麥當勞表示,因應「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」暫停供應,即日起至2026年9月30日止,於原購買餐廳受理退款申請。

麥當勞將直接以「現金」,退還2026年8月12日及8月13日 購買之「海味揚蝦堡」以及「海味雙層揚蝦堡」單點、超值全餐及外送組合餐金額,相關退款方式說明如下:

◾️紙本發票及交易明細:敬請顧客持紙本發票及交易明細,至原購買餐廳辦理退款。

◾️雲端發票(含Foodpanda 開立之雲端發票):敬請顧客提供雲端發票畫面,至原購買餐廳辦理退款。

◾️外送平台:敬請顧客至原交易平台申請退款;若超過交易平台退款期限,請依上述「紙本發票及交易明細」與「雲端發票」退款方式,至原購買餐廳辦理退款。

麥當勞表示,「對於此事件造成顧客不便,我們再次表達最誠摯的歉意。」

《NOWNEWS今日新聞》記者幫大家抓重點,麥當勞採取餐廳「現金」退款,無論消費者當初以現金或信用卡,購買「海味揚蝦堡」單點就退款單點金額、「海味揚蝦堡」套餐則退整筆套餐價格;可以理解為,「你買套餐時那個套餐有綁什麼,就會退綁入的那筆金額」;至於同一次消費還有另外購買的商品,則不在退款範圍內。

蕭涵云編輯記者

畢業於大眾傳播系,先任職雜誌社多年,主要編輯服裝與高端奢華領域;2018年進入《NOWNEWS今日新聞》,帶領《姊妹淘》表現獲「遊戲橘子」2019 GAMA STAR年度MVP肯定。

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