Coupang酷澎深耕台灣市場，隨著「火箭速配」、「火箭跨境」等服務發展，提供涵蓋日用品、食品飲料、3C、美妝保養等多元商品選擇，滿足顧客不同生活情境的購物需求。酷澎9月起攜手電子票券服務商宜睿智慧（Edenred），將便利的線上零售體驗延伸至企業福利與贈禮場景，讓贈禮不只「送得到」，更讓使用者能依照自身需求「選自己想要的」。
酷澎自2022年在台灣推出「火箭速配」、「火箭跨境」服務以來，持續擴充商品品類，並與國內外品牌建立合作關係，將豐富且品質良好的商品快速送到顧客手中，過去1年內達成連續3季營收年增率3位數的成長表現。
同時，酷澎也將「以顧客為核心」的理念延伸至線上零售的各個環節，從下單、配送到售後服務，提供24小時免費客服專線及APP文字客服等服務，持續完善顧客從線上購物到收件後的整體體驗。
贈禮選酷澎「火箭速配」 享有最快隔日到貨
酷澎台灣資深產品總監林子豪表示，此次合作將酷澎的零售服務優勢帶進企業福利場域，為企業增加更貼近日常生活的數位贈禮選擇，使用者可依個人與家庭實際需求，自由選購酷澎「火箭速配」豐富商品，並享有最快隔日到貨的便利配送服務，讓一份企業贈禮延伸出更多元的使用方式。
宜睿智慧台灣總經理吳宗翰表示，此次與酷澎合作，不僅拓展宜睿智慧的網購通路布局，更重要的是回應企業員工日益多元的福利需求。從年輕世代重視生活彈性與數位工具，到成熟世代關注家庭與健康保障，企業很難用單一福利滿足所有人。透過電子票券與全品類網購服務，讓員工擁有更多自主選擇的權利。
宜睿智慧使用者取得企業發放的福利、禮金或獎勵後，可點選酷澎並選擇100元、500元、1000元、2000元及3000元等不同面額，取得專屬兌換序號後，即可於酷澎結帳流程輸入使用。
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同時，酷澎也將「以顧客為核心」的理念延伸至線上零售的各個環節，從下單、配送到售後服務，提供24小時免費客服專線及APP文字客服等服務，持續完善顧客從線上購物到收件後的整體體驗。
贈禮選酷澎「火箭速配」 享有最快隔日到貨
酷澎台灣資深產品總監林子豪表示，此次合作將酷澎的零售服務優勢帶進企業福利場域，為企業增加更貼近日常生活的數位贈禮選擇，使用者可依個人與家庭實際需求，自由選購酷澎「火箭速配」豐富商品，並享有最快隔日到貨的便利配送服務，讓一份企業贈禮延伸出更多元的使用方式。
宜睿智慧台灣總經理吳宗翰表示，此次與酷澎合作，不僅拓展宜睿智慧的網購通路布局，更重要的是回應企業員工日益多元的福利需求。從年輕世代重視生活彈性與數位工具，到成熟世代關注家庭與健康保障，企業很難用單一福利滿足所有人。透過電子票券與全品類網購服務，讓員工擁有更多自主選擇的權利。
宜睿智慧使用者取得企業發放的福利、禮金或獎勵後，可點選酷澎並選擇100元、500元、1000元、2000元及3000元等不同面額，取得專屬兌換序號後，即可於酷澎結帳流程輸入使用。
