「iPhone 17漲價了,還是乾脆換18?」蘋果新機登場後,原本期待舊款降價撿便宜的果粉,這次卻等到 iPhone 17、iPhone 17e、iPhone Air 及iPhone 16 同步調漲。明明手上的手機還能正常使用,看到新機、價差又縮小,卻突然開始覺得舊手機哪裡都不夠好。心理醫師楊聰財接受《NOWNEWS今日新聞》訪問分析,新品上市後,大量規格比較、開箱與社群討論,容易讓消費者從原本的「手機還能不能用」,轉而注意「自己的手機少了什麼」;再加上舊款價格沒有如預期下降,消費者更容易產生「既然都要花這麼多,不如直接買新的」心理。

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新機一出舊機瞬間「過時」?比較心理放大換機衝動

手機如今不只是通訊工具,更帶有「社交符號」的意味,當朋友們都換上新機,人難免會比較,甚至擔心自己「落後」,手機主要功能改變,但新品一出,心理上的「過時感」就先跑出來了。大家應該都遇過這種情況:昨天還覺得手機很順、拍照也夠用,今天看完發表會,再滑幾支開箱影片,就開始嫌鏡頭不夠強、容量不夠大,連電池好像都撐不太住。

心理醫師楊聰財分析,新機發表時,品牌會集中展示晶片、拍照、AI等升級,社群上也接著出現規格比較、預購截圖與開箱影片。消費者原本在意的是「手機還能不能用」,看著看著卻轉成「我的手機少了什麼」,舊機的不足自然被放大。

▲BLACKPINK成員Rosé曬出手持iPhone 18 Pro自拍照,手機已成為社群身分與流行符號。(圖/翻攝自IG@roses_are_rosie)
▲BLACKPINK成員Rosé曬出手持iPhone 18 Pro自拍照,手機已成為社群身分與流行符號。(圖/翻攝自IG@roses_are_rosie)
舊機沒降反漲!預期落差+怕後悔推人直上新機

許多消費者本來把「新品上市、舊款降價」當成固定換機策略,結果等到價格未降、甚至調漲,心裡自然會出現失落感,忍不住想:「那我到底在等什麼?」楊聰財表示,這種期待與現實的落差,會讓人重新比較新舊機的價差。

假如舊款只便宜一些,消費者很容易覺得「既然都要花這筆錢,多貼一點買新的好像比較值得」,畢竟新機聽起來功能更多,也能用得更久。楊聰財指出,消費者可能擔心現在省下一筆錢買舊機,之後看到新功能又覺得可惜,最後冒出「早知道當初就直上新機」的念頭。因此,多付出的金額很容易被當成買安心、避免後悔的費用。

至於品牌是否有意透過定價,讓舊款看起來沒那麼划算,光從售價變化無法直接下定論;但楊聰財認為,價格和選項的比較,確實會影響消費者對「值不值得」的判斷。想換機前,不妨先問自己:現在這支手機是真的卡、容量爆滿、電池撐不住,還是只是看完發表會後突然有點手癢?想清楚再下單,荷包也比較不會後悔。

▲蘋果發表會3款新手機登場,包括首款摺疊機iPhone Duo,以及iPhone 18 Pro、iPhone 18 Pro Max,新機規格、價格一覽。(圖/NOWNEWS社群中心製)
▲蘋果發表會3款新手機登場,包括首款摺疊機iPhone Duo,以及iPhone 18 Pro、iPhone 18 Pro Max,新機規格、價格一覽。(圖/NOWNEWS社群中心製)
▲蘋果發表會全新iPhone 18 Pro系列登場,Apple官網9月10日起最新價格一次看。(圖/NOWNEWS社群中心製)
▲蘋果發表會全新iPhone 18 Pro系列登場,Apple官網9月10日起最新價格一次看。(圖/NOWNEWS社群中心製)

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林若瑋編輯記者

畢業於政治大學傳播所,現任《NOWNEWS今日新聞》電玩中心記者,專注於遊戲、動畫、漫畫及玩具產業新聞,報導最新動態,記錄每一個值得被看見的故事。

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