交通部重要新制準備上路!根據交通部表示,為了減少外送交通事故傷害與規範平台,訂定「外送員交通安全管理規則」,並於9月11日起實施。未來從外送員加入平台、交通安全訓練,到違規後處理方式都有新規定,其中若外送員半年內發生2次重大違規,還得先去上至少4小時的安全講習,在完成前不能接單,若平台未安排講習或違規派單,最高可罰50萬元。《NOWNEWS今日新聞》整理外送員交通安全管理規則最新規定,帶領讀者一文快速了解。
「外送員交通安全管理規則」9/11上路!外送平台招募要查駕照
為了降低外送員交通事故並強化平台業者管理責任,交通部在9日公告訂定「外送員交通安全管理規則」,並將於9月11日正式上路。根據最新規定要求,業者從招募階段就必須確認外送員資格,包括主動查詢駕駛紀錄、確認駕照及車輛狀態正常,且不得有駕照吊扣、吊銷或註銷等異常狀況,同時還要訂定「外送交通危害防止計畫」,送交轄管公路監理機關備查。
▲外送新規定上路後,未來業者從招募階段就必須確認外送員資格,包括主動查詢駕駛紀錄、確認駕照及車輛狀態正常,且不得有駕照吊扣、吊銷或註銷等異常狀況。(圖/讀者提供)
新加入外送員要先上課!沒上不能接單:違規最重罰10萬
根據最新規定,新加入平台的外送員,必須接受至少1小時交通安全教育訓練;已經提供外送服務者,則從加入平台的次年度起,每年至少完成1小時訓練,未完成者不得提供外送服務;平台若未依規定辦理,經通知限期改善仍未改善,可處2萬元至10萬元罰鍰。
▲新加入平台的外送員,必須接受至少1小時交通安全教育訓練;已經提供外送服務者,則從加入平台的次年度起,每年至少完成1小時訓練,未完成者不得提供外送服務。(示意圖/取自pexels)
半年重大違規2次「須上4小時課」!平台若違規最高罰50萬
針對交通違規風險較高的外送員,新制採取分階段管理。半年內發生1次重大違規,平台應採輔導措施;半年內重大違規2次,則需要依規定上課,講習內容包括交通法規、防禦駕駛及駕駛道德等,如沒完成則不能繼續提供外送服務。
📌外送員半年內發生1次重大交通違規:業者應採取輔導或改善措施,避免再次違規。
📌外送員半年內發生2次重大交通違規(或對交通安全有重大影響):平台須在接獲公路局通知後1個月內,安排完成至少4小時的運送安全講習。在完成講習前,平台不得讓該名外送員繼續提供外送服務;倘若平台未依規定安排高風險外送員接受講習,或在外送員完成講習前仍讓其提供外送服務,可處10萬元以上、50萬元以下罰鍰。
▲叫外送的成本又提高了,foodpanda自8月9日起,全台每筆訂單收取平台費,低至1元、最高9元。(圖/記者周淑萍攝)
外送派單系統也納管!每月要報名單、監理機關比對違規紀錄
值得一提的是,未來外送派單系統也將納入管理,不論是配送內容、路線或取送地點都必須符合法規,平台也應提供合理的接單審閱時間,也要提供中文化的派單系統及工作資訊介面,且外送途中除了緊急狀況外,也不能發送影響導航或工作資訊的訊息。
為了落實管理,業者每月至少要做1次交通安全自主管理檢查,也要按月提供外送員及車輛名單,由監理機關調查重大交通違規後,將與業者提供的服務期間資料進行比對。此外,平台亦要建立重大交通事故通報機制,若平台違反其他交通安全管理義務,將依《公路法》第77條第1項規定,處新台幣9千元以上、9萬元以下罰鍰。
▲未來外送派單系統也將納入管理,不論是配送內容、路線或取送地點都必須符合法規。(圖/記者周淑萍攝)
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為了降低外送員交通事故並強化平台業者管理責任,交通部在9日公告訂定「外送員交通安全管理規則」,並將於9月11日正式上路。根據最新規定要求,業者從招募階段就必須確認外送員資格,包括主動查詢駕駛紀錄、確認駕照及車輛狀態正常,且不得有駕照吊扣、吊銷或註銷等異常狀況,同時還要訂定「外送交通危害防止計畫」,送交轄管公路監理機關備查。
根據最新規定,新加入平台的外送員,必須接受至少1小時交通安全教育訓練;已經提供外送服務者,則從加入平台的次年度起,每年至少完成1小時訓練,未完成者不得提供外送服務;平台若未依規定辦理,經通知限期改善仍未改善,可處2萬元至10萬元罰鍰。
針對交通違規風險較高的外送員,新制採取分階段管理。半年內發生1次重大違規,平台應採輔導措施;半年內重大違規2次,則需要依規定上課,講習內容包括交通法規、防禦駕駛及駕駛道德等,如沒完成則不能繼續提供外送服務。
📌外送員半年內發生1次重大交通違規:業者應採取輔導或改善措施,避免再次違規。
📌外送員半年內發生2次重大交通違規(或對交通安全有重大影響):平台須在接獲公路局通知後1個月內,安排完成至少4小時的運送安全講習。在完成講習前,平台不得讓該名外送員繼續提供外送服務;倘若平台未依規定安排高風險外送員接受講習,或在外送員完成講習前仍讓其提供外送服務,可處10萬元以上、50萬元以下罰鍰。
值得一提的是,未來外送派單系統也將納入管理,不論是配送內容、路線或取送地點都必須符合法規,平台也應提供合理的接單審閱時間,也要提供中文化的派單系統及工作資訊介面,且外送途中除了緊急狀況外,也不能發送影響導航或工作資訊的訊息。
為了落實管理,業者每月至少要做1次交通安全自主管理檢查,也要按月提供外送員及車輛名單,由監理機關調查重大交通違規後,將與業者提供的服務期間資料進行比對。此外,平台亦要建立重大交通事故通報機制,若平台違反其他交通安全管理義務,將依《公路法》第77條第1項規定,處新台幣9千元以上、9萬元以下罰鍰。