外送族荷包又要縮水了,繼Uber Eats調整收費後,foodpanda也確定漲價,分成兩波實施,一般用戶預計從11月15日起調高平台費,每筆訂單平均增加4至6元,連付費pandapro會員也沒放過,將於12月1日起跟進調整,每單平均增加2至4元。foodpanda向《NOWNEWS今日新聞》表示,調整平台費主要是因應外送專法上路後持續攀升的營運成本。
foodpanda平台費分兩波調漲!會員也沒放過
foodpanda預計今(10)日下午2點正式發布平台費調整公告。根據foodpanda公關說明,這次調漲將依用戶是否訂閱pandapro會員,分成兩階段實施。
第一波:11月15日起,針對未訂閱pandapro的一般用戶,每筆訂單平台費平均增加4至6元。
第二波:12月1日起,pandapro會員每筆訂單平均增加2至4元,調整幅度相對較低,也比一般用戶晚約半個月實施。
▲foodpanda宣布分兩波調漲平台費,11月15日起一般用戶每筆訂單平均增加4至6元,12月1日起pandapro會員也將跟進調整,每單平均增加2至4元。(圖/AI生成示意圖)
非會員一單平台費來到25元
過去一般用戶平台費最高約19元,這次公布「平均增加金額」4~6元,以最高金額來算,未來不是pandapro的一般用戶,單筆平台費可能會來到25元。付費的pandapro會員會調漲2至4元,從之前約9~13元來看,一單也要來到17元。但需要再次提醒,平台費並非固定金額,會依照消費者訂單金額、外送距離等條件,透過系統動態計算。
外送專法成本增32%!foodpanda坦言無法再吸收
foodpanda為何選在此時漲價?官方指出,外送專法上路後,平台這幾個月面臨不少挑戰,營運成本增加約32%,其中部分增加的成本原本由平台自行吸收,但經過數個月調整,已無法持續以相同方式承擔。官方表示,平台持續透過不同營運策略尋求平衡,並經內部審慎評估後,才決定調整平台費。
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foodpanda預計今(10)日下午2點正式發布平台費調整公告。根據foodpanda公關說明,這次調漲將依用戶是否訂閱pandapro會員,分成兩階段實施。
第一波:11月15日起,針對未訂閱pandapro的一般用戶,每筆訂單平台費平均增加4至6元。
第二波:12月1日起,pandapro會員每筆訂單平均增加2至4元,調整幅度相對較低,也比一般用戶晚約半個月實施。
過去一般用戶平台費最高約19元,這次公布「平均增加金額」4~6元,以最高金額來算,未來不是pandapro的一般用戶,單筆平台費可能會來到25元。付費的pandapro會員會調漲2至4元,從之前約9~13元來看,一單也要來到17元。但需要再次提醒,平台費並非固定金額,會依照消費者訂單金額、外送距離等條件,透過系統動態計算。
外送專法成本增32%!foodpanda坦言無法再吸收
foodpanda為何選在此時漲價?官方指出,外送專法上路後,平台這幾個月面臨不少挑戰,營運成本增加約32%,其中部分增加的成本原本由平台自行吸收,但經過數個月調整,已無法持續以相同方式承擔。官方表示,平台持續透過不同營運策略尋求平衡,並經內部審慎評估後,才決定調整平台費。