外交部領事事務局網站日前遭駭客入侵,造成7萬2702個護照大頭照檔案、2萬6072份駐紐約辦事處授權書掃描檔外洩。領務局對此表達歉意,表示相關網站已經修復並恢復上線,遭竊資料不影響已核發護照及文件的正常效力,民眾無須因此換發護照,後續將提供專責諮詢管道,並釐清委外廠商責任。

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領務局指出,這起資安事件於11月4日下午陸續發現,隨即成立資安及應變專案小組,隔離相關主機、保存事證並通報資安主管機關。經調查,遭竊取的護照照片,為今年9月3日至11月2日期間,民眾透過個人網路預約、旅行社團件及有條件式線上申換護照系統上傳的部分檔案,共計7萬2702個,不包含透過戶所一站式服務及臨櫃申辦的案件。

至於駐紐約辦事處部分,則有2萬6072份授權書掃描檔遭取得,資料涵蓋2011年10月26日至2026年11月6日期間辦理驗證的部分文件,不包括國內申辦案件、其他駐外館處案件,以及出生、死亡、婚姻、學歷等其他類型文件。


不只護照照片 另有774件APEC商務卡申請資料受影響

領務局公布的調查範圍還包括亞太經濟合作(APEC)商務旅行卡(ABTC)線上填表網站。2026年9月1日至11月4日期間,共有774件申請資料遭取得,涉及申請人照片、申請案號、性別、申請類別、出生地、職務名稱及推薦機關等資訊。領務局說明,這批資料並未涉及申請人姓名、護照號碼及聯繫資訊等足以直接識別個人身分的重要資料,而且相關774位申請人的商務旅行卡均尚未製發。

對於民眾最關心的護照效力問題,領務局強調,遭竊取的護照大頭照及授權書掃描檔,不會影響已核發護照的效力及正常使用,相關授權書的驗證效力也不受影響,民眾無須因此立即換發護照,未來核發的APEC商務旅行卡也不會受到影響。


領務局將追究廠商責任 相關事證移送司法

領務局表示,對於此次資安事件造成民眾個人資料外洩,已表達誠摯歉意,並提醒曾於相關期間透過領務局網站申辦護照、在駐紐約辦事處辦理授權書驗證,或使用ABTC線上填表網站的民眾,提高警覺,留意個人資料遭不當利用的可能性。

後續領務局將持續調查事件影響範圍,全面檢視資訊系統及委外管理機制。若查明委外廠商未依契約履行資安防護義務,或有其他可歸責情事,將依法追究責任並求償,同時強化資安防護及個人資料保護措施。

至於駭客未經授權入侵資訊系統及取得個人資料的行為,領務局指出,相關行為恐涉及《刑法》及《個人資料保護法》等規定,將儘速彙整事證移送司法機關偵查,後續也將公布專責諮詢管道及相關協助措施。

林莞茜編輯記者

現任《NOWNEWS今日新聞》新聞一部財經生活中心要聞編輯
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