遠東航空12萬筆退票達1.4億元 民航局:信託基金可支付

記者陳致宇/台北報導

calendar_today2020-05-22 16:45:30

▲高雄小港機場遠東航空櫃檯仍有人員服務旅客。(圖/記者郭俊暉攝 , 2019.12.13)
▲遠東航空退票登記於 4 月 15 日截止,共有近 12 萬筆申請退票,申報金額約 1.4 億元。(圖/記者郭俊暉攝 , 2019.12.13)

遠東航空今年 1 月遭民航局廢止民用航空運輸業許可證,消費者退票登記於 4 月 15 日截止,共有近 12 萬筆申請退票,申報金額約 1.4 億元,交通部民用航空局表示,相關資料目前由遠航所委託律師審查中,預計 6 月起將款項退還給消費者。



民航局表示,遠航停航前就已出現航機異常故障增加、財務風險升高等跡象,民航局於 107 年要求建立旅客預付票款保障機制,由遠航委託律師設立消費者信託財產專戶,遠航停航後,保障機制即刻啟動。


民航局指出,遠航委託律師於 2 月 10 日公告受理退票至 4 月 15 日止,總計受理登記 11 萬 8 千多筆,申報金額約 1.4 億元,由於信託財產現金計有 1.68 餘億元,專戶現金確定足以支應已登記退票的金額。


民航局提醒,目前遠航委託律師仍進行資料審查作業,預計 6 月中公告後開始退款,另外在審查中發現,部分以信用卡購票的旅客僅向遠航辦理退票登記,並未向發卡銀行申請爭議帳款,此類旅客辦理退費時,需將退款之帳戶資料提供予遠航,相關作業方式。

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