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結果原 PO 氣的找客服理論,結果客服回應「是連漢堡都不能吃了?」讓他無奈說「小姐,你們餐點就是說好要給我一杯奶茶一個漢堡,今天漢堡還能吃你們就不用退全額了是嗎?更何況漢堡真的就是不能吃了!」後來客服人員表示全額退費要下個月 10 號退全額入帳,且沒有優惠卷了,但誰來賠我該拿的餐點沒拿到,錢要過一個月才拿得到的心情。
貼文一出,引發網友熱議「外送員的問題最大吧,公司就正當程序處理啊」、「阿如果怕品質不好自己出門買啦!」、「阿你回報都不能吃他們也全退了還有什麽好氣的」、「外送平台的客服真的很像機器人....」、「是多玻璃心,一點小事就叫不停」、「一個月才能全額退費是有事嗎?當下就該退了吧」、「最簡單就是自己去買啦!」(編輯:張嘉哲)