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而奇摩購物中心日前積極推廣孝親熱齡頻道,與去年同期相比銷售已成長 23%,又以保健飲品、雞精、成人紙尿褲和進口品牌維他命成長最多。
然而,根據今年 4 月聯合信用卡中心資料顯示,60 歲以上族群購買比重僅占網購整體銷售 5.5%,但平均交易金額可達 6000 元是各年齡層最高,顯示消費潛在成長力相當龐大。
因此,奇摩購物中心看準銀髮族的購買需求,開發出電話購物,以協助不會操作網購的長者便利購物,目前已開放多達 10 萬種商品可透過電話購得,目前 24 小時客服專線約有 200 人,未來不排除持續依需求擴編。
另外,由於無卡分期平均客單價較一般消費高出 6.3 倍,奇摩購物持續強打無卡分期服務,除了消費電子、交通類商品,也將服務品項再升級納入精品、高單價保養品。
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