(12:27更新,新增台灣鬼塚虎回應)台北101是台灣最知名的地標,每年吸引上萬外國遊客前往朝聖,但昨(11)日有民眾指控,越南移工友人前往台北101鬼塚虎(Onitsuka Tiger)專櫃看鞋時,不只被狠嗆「那很貴」,還遭到女店員無視。爭議不斷在網路上發酵,台北101董事長賈永婕深夜發聲,強調將進一步調查,更提到「不管有沒有消費都是客人,服務態度非常重要」。稍早台灣鬼塚虎透過聲明致歉,表示已啟動內部調查程序,並將涉事員工停職,配合相關調查作業,若屬實將採取最嚴正的處分措施。
越南移工逛台北101被爆遭歧視!櫃姐嗆「那很貴」還無視
近日有網友在Threads爆料指控,表示越南移工友人於昨日前往台北101鬼塚虎(Onitsuka Tiger)專櫃時,相當有禮貌地向女店員告知想看鞋,卻遭專櫃店員回應「那很貴」,事後該名店員還多次無視友人需求。
根據網友描述,友人曾詢問店員是否有37號尺寸時,對方僅冷淡回覆「我們沒有37號」便不再理會。發文者對此感到不可思議,怒轟「真的覺得不可思議,2026還有這種歧視事件真的好丟臉,101不是每天都是外國遊客嗎?」
▲一名越南移工友人於昨日前往台北101鬼塚虎(Onitsuka Tiger)專櫃時看鞋時,不只遭店員多次無視,還遭嗆「那很貴」。(圖/NOWNEWS資料照片) 台北101櫃姐爆歧視!董座賈永婕深夜親自發聲
該篇貼文公開後,在網路上引發超過72萬次觀看,超過1.9萬次按讚及數百人轉發。對此,台北101董事長賈永婕親自在底下留言回應,表示「謝謝你,我來了解一下,不管有沒有消費都是客人,服務態度非常重要」。回覆速度之快,展現高效率的危機處理能力,讓網友大讚「101 員工教育訓練第一條:賈董會在Threads上海巡」。
雖然賈永婕迅速承諾會調查處理,但也有人提醒目前僅是單方面說法,認為需要進一步查證真偽,認為企業內部要調查清楚,但若查明後同仁無疏失,企業也需當員工後,賈永婕也對這段話表達認同,回應「選你正解!」
▲針對櫃姐爆出歧視爭議一事,台北101董事長賈永婕親自留言回應將調查清楚。(圖/翻攝Threads) 台灣鬼塚虎櫃姐疑歧視移工!官方百字聲明致歉:絕不寬貸
事件爆發後在網路上延燒,《NOWNEWS今日新聞》求證台灣鬼塚虎,官方回應表示,「即刻啟動內部調查程序,並已先行將涉事員工停職,配合相關調查作業。倘若經查證相關行為屬實,將依公司規範與相關法令,採取最嚴正之處分措施,包含解僱在內,絕不寬貸。」
🟡台灣鬼塚虎324字聲明全文
Onitsuka Tiger鬼塚虎對於近期事件引發社會大眾關注與不安,謹此致上最誠摯的歉意。本品牌始終秉持專業服務精神,並堅守對所有顧客一視同仁、尊重對待的核心價值,任何有違此原則之行為,皆非本品牌所樂見。
針對本次事件,敝司已即刻啟動內部調查程序,並已先行將涉事員工停職,配合相關調查作業。倘若經查證相關行為屬實,將依公司規範與相關法令,採取最嚴正之處分措施,包含解僱在內,絕不寬貸。
同時,品牌亦將全面檢視並強化內部管理機制,進一步加強員工教育訓練與服務規範宣導,以防止類似情事再次發生,確保消費者權益與品牌信譽。
Onitsuka Tiger鬼塚虎衷心感謝消費者長期以來對品牌的支持與指教,未來亦將持續精進服務品質,以實際行動回應大眾的期待與信任。
▲針對櫃姐歧視事件,台灣鬼塚虎聲明稿。(圖/台灣鬼塚虎onitsukatiger.com.tw) 資料來源:鬼塚虎
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近日有網友在Threads爆料指控,表示越南移工友人於昨日前往台北101鬼塚虎(Onitsuka Tiger)專櫃時,相當有禮貌地向女店員告知想看鞋,卻遭專櫃店員回應「那很貴」,事後該名店員還多次無視友人需求。
根據網友描述,友人曾詢問店員是否有37號尺寸時,對方僅冷淡回覆「我們沒有37號」便不再理會。發文者對此感到不可思議,怒轟「真的覺得不可思議,2026還有這種歧視事件真的好丟臉,101不是每天都是外國遊客嗎?」
該篇貼文公開後,在網路上引發超過72萬次觀看,超過1.9萬次按讚及數百人轉發。對此,台北101董事長賈永婕親自在底下留言回應,表示「謝謝你,我來了解一下,不管有沒有消費都是客人,服務態度非常重要」。回覆速度之快,展現高效率的危機處理能力,讓網友大讚「101 員工教育訓練第一條:賈董會在Threads上海巡」。
雖然賈永婕迅速承諾會調查處理,但也有人提醒目前僅是單方面說法,認為需要進一步查證真偽,認為企業內部要調查清楚,但若查明後同仁無疏失,企業也需當員工後,賈永婕也對這段話表達認同,回應「選你正解!」
事件爆發後在網路上延燒,《NOWNEWS今日新聞》求證台灣鬼塚虎,官方回應表示,「即刻啟動內部調查程序,並已先行將涉事員工停職,配合相關調查作業。倘若經查證相關行為屬實,將依公司規範與相關法令,採取最嚴正之處分措施,包含解僱在內,絕不寬貸。」
🟡台灣鬼塚虎324字聲明全文
Onitsuka Tiger鬼塚虎對於近期事件引發社會大眾關注與不安,謹此致上最誠摯的歉意。本品牌始終秉持專業服務精神,並堅守對所有顧客一視同仁、尊重對待的核心價值,任何有違此原則之行為,皆非本品牌所樂見。
針對本次事件,敝司已即刻啟動內部調查程序,並已先行將涉事員工停職,配合相關調查作業。倘若經查證相關行為屬實,將依公司規範與相關法令,採取最嚴正之處分措施,包含解僱在內,絕不寬貸。
同時,品牌亦將全面檢視並強化內部管理機制,進一步加強員工教育訓練與服務規範宣導,以防止類似情事再次發生,確保消費者權益與品牌信譽。
Onitsuka Tiger鬼塚虎衷心感謝消費者長期以來對品牌的支持與指教,未來亦將持續精進服務品質,以實際行動回應大眾的期待與信任。