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而在估價時可觀察公司物流、人力品質,一般有規範的搬家公司,物流能力、人力安排等都有標準流程,也可觀察估價時,服務人員的態度和專業度作為考量因素。
另外,信義居家表示,搬家前需明訂契約範本,如搬家時間、地點、物件數量、費用、貴重物品運送、損壞的權責、理賠問題等載明內容,對消費者較有保障。
而家具、家電在搬家過程中,有毀壞損傷,得不償失也影響搬家心情,可了解搬家公司是否有完整的損壞賠償制度,部份搬家公司提供保險理賠的服務,其保險內容各家不一,一定要仔細看清楚。
最後,信義居家表示,可詢問搬家公司是否有提供紙箱包材,搬家省一筆包材費用,事先確定搬家公司是否免費提供紙箱、中古或全新、數量限制。