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遇暴雨遭客人嫌太慢!外送員曝「真實心聲」:我也很無奈

▲一名外送員在網路分享暴雨天外送的無奈,引起許多網友熱議。(示意圖/翻攝自Pixabay)
▲一名外送員在網路分享暴雨天外送的無奈,引起許多網友熱議。(示意圖/翻攝自Pixabay)

編輯中心/綜合報導

2021-10-12 15:34:35

請體諒一下下雨天外送員的辛苦吧!一位外送員日前在爆怨公社發文,表示日前因為風雨非常大,外送員少了一半訂單卻多了一倍,因此被抱怨送餐太慢,讓版主相當哀怨地表示:「郎客啊,我也很無奈啊!」。

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▲一名外送員在爆怨公社訴說下暴雨送餐的無奈,表示人手少一半訂單量卻暴增,難免會延誤送餐。(圖/翻攝《爆料公社》)
▲一名外送員在爆怨公社訴說下暴雨送餐的無奈,表示人手少一半訂單量卻暴增,難免會延誤送餐。(圖/翻攝《爆料公社》)
原來這位化名散散的網友表示,日前因為圓規颱風外圍環流影響下爆雨,許多人選擇在家裡叫網路訂餐服務,訂單因此爆量但是許多外送員也選擇在家避雨休息一天,在人手少了50%的情形下,外頭風大雨大,大家不願意出門,加上系統無限量夾單,難免稍微延誤了送餐時間,卻讓10位客人中卻有7位狂抱怨「自己快餓死」,讓他非常無奈地表示:「郎客啊,我也很無奈啊!我保證外送員絕對不會拖你時間,我們以趟計價,一定是盡量速度效率。但是風大雨大,手上3張單以上,配送順序真的不是我們能決定的 ,而且真的騎不快 ,過大樓路口測風很可怕你知道嗎?」。

▲原Po表示即使下大雨加上人手短缺,系統仍然無限接單,加上無法決定送單順序,讓他感到很無奈。(圖/翻攝《爆料公社》)
▲原Po表示即使下大雨加上人手短缺,系統仍然無限接單,加上無法決定送單順序,讓他感到很無奈。(圖/翻攝《爆料公社》)
原Po同時也寫下身為外送員的心酸,表示在外奔波,遇見下雨天同時也汗流浹背、雨衣裡裡外外都在「下雨」,還要接受客人餓肚子時的發脾氣給負評影響薪水,一但碰到單量大時也是要送,不過給單順序真的不是外送員能決定的,有時候會耽誤到消費者的配送時間,不過原則上所有外送員都想要盡速將食物送到消費者手裡,因此真的不是故意要延誤送餐!

貼文一出立刻就有許多網友回應:「下雨又尖峰時段,點的人自己心裡沒點數嗎」、「這種天氣,願意幫我送餐,我就已經很感激了,怎麼有人就是一種花錢就是大爺的心態,真的很不懂體諒他人」、「又疊又夾,一次送四個位子真的會崩潰」、「ㄧ單賺個不到30元油錢都不夠了,口氣像你欠他們送餐ㄧ樣,拜託颱風天自己出門買不要害人」、「這些人真的是......颱風天要人家多快,外送員安全不用顧嗎?」。(編輯:陳珮瑜)


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