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麥當勞飲料冰量都不同!不想冰塊爆多 一招爽喝客製款

▲麥當勞回應飲料冰塊熱議,曝光製作冰量並透露這招爽喝客製款。(圖/翻攝自麥當勞官網、記者蕭涵云攝)
▲麥當勞回應飲料冰塊熱議,曝光製作冰量並透露這招爽喝客製款。(圖/翻攝自麥當勞官網、記者蕭涵云攝)

記者蕭涵云/台北報導

2021-12-02 17:20:13

近日有網友分享打開麥當勞飲料,一看冰塊份量讓人彷彿「喝了個寂寞」,引發議論想了解麥當勞的冷飲冰塊是固定的份量,還是店員隨機處理?對此《NOWnews》求證官方,麥當勞不僅正面給出回應,更曝光「一招」輕鬆爽喝客製款服務,就是無論你在櫃檯還是點餐機,都可以直接依照喜好要求調整冰量多寡,如果發現不滿意或問題,也可直接向餐廳反映獲得協助與調整。

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▲麥當勞官方回應,願意為消費者喜好客製餐點。(圖/記者蕭涵云攝)
▲麥當勞官方回應,願意為消費者喜好客製餐點。(圖/記者蕭涵云攝)
很多人印象中去現場購買麥當勞時,瞧見中杯飲料的製程,約莫是一鏟冰塊的份量,但不確定是否受每個人「手感」不同而有所影響。《NOWnews》致電麥當勞品牌,獲官方回應表示:「麥當勞重視顧客用餐經驗,為呈現最佳風味,不同冷飲皆有其對應的標準冰塊份量,同時大部分產品,消費者亦可依個人喜好,選擇少冰或去冰。消費者若對購買的產品有任何問題,建議可直接向餐廳反應,以利即時進行顧客滿意服務。」

▲原PO抱怨「麥當勞點餐機很廢」,不僅速度慢還超難用,貼文一出,也有顧客反揭神優勢,直呼「不去櫃檯了」。(圖/台灣麥當勞提供)
▲不少網友熱烈討論麥當勞點餐機使用經驗。(圖/台灣麥當勞提供)
其實日前《NOWnews》曾報導過,現在櫃檯服務甚至點餐機都備有「客製化細項」可點選,無論冰量多寡都可以依照自己喜好去調整,甚至薯條也可以去鹽。麥當勞公關也低調提醒,消費者若在現場發現有任何問題,最快的方法就是隨時向餐廳反映,絕對可以即刻獲得調整與協助。


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