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這樣的經歷，則讓原PO無奈大嘆「雖然人員是依規定行事但是不懂高鐵為什麼一定要堅持，『紙本』在學證明⋯學生證沒有註冊章又不是學生願意的」。
甚至有內行貼心建議，「現在可以用電子版噢」、「我今年一月的時候也剛好被查票，我是下載學校的在學證明在手機相簿裡面，查票的時候出示在學證明截圖跟學生證就過了喔」、「我之前問過站務人員，電子檔是可以的，只是要先載下來」。
根據高鐵官網規定，購買學生票者乘車時應攜帶本人實體學生證正本以備查驗，並強調「網路查詢學籍證明恕不適用」，違反者高鐵得加收票價差額之50%違約金。另外，也要提醒民眾，自2021/3/22起，若無當學期註冊章或免蓋註冊章之學生證，須合併出示當學期「在學證明正本」作為輔助證明。前述輔助證明如須採用電子版方式，請務必於進站前先行下載備查，查驗票當下恕不受理以網路連線登入系統查詢學生身分證明。（編輯：陳雅雲）
