店沒開也收到1星負評!老闆見「理由」無奈:去怪Google

▲在科技發達的現代,網路評價非常容易影響餐廳的生意。(示意圖/翻攝Pexels)
▲在科技發達的現代,網路評價非常容易影響餐廳的生意。(示意圖/翻攝Pexels)

編輯中心/綜合報導

在科技發達的現代,網路評價的好壞會直接影響到生意,因此不少店家也會格外重視這點。不過就有老闆明明沒開店卻「收到1星負評」,理由曝光也讓不少苦主「去怪Google吧」。

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一位店家老闆在臉書《爆怨公社》上訴苦「難過想哭,連假本來店裡就休息,也有公告,卻有客人用『沒開』當理由,在Google上評價我們1星」。

▲有客人假日想吃飯撲空,氣得直接給予店家1星評價,讓老闆相當無奈。(圖/翻攝《爆怨公社》)
▲有客人假日想吃飯撲空,氣得直接給予店家1星評價,讓老闆相當無奈。(圖/翻攝《爆怨公社》)
遭遇曝光後,隨即有不少網友氣憤大罵「感覺走在路上被抹了一臉大便」、「可能餓到失去理智了」、「我還看過評價一星的原因是他隔壁的自助餐太難吃」、「恭喜你躲過一枚奧客,我自己看到這種評價都不會列入參考不用擔心」。

另外有不少同為店家經營者的苦主表示「Google上有時候商家不是所有權,所以無法更改經營時間」、「臉書的營業時間改了即時就更新,Google的要等...改了半年還沒更新的店家路過」、「只看Google的營業時間不準,去店家臉書粉專看吧」、「請這客人去怪Google吧,這上面沒辦法即時更新,我們也會告知客人,還是要看粉專會比較準確」。(編輯:潘毅)

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