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不過由於觀賞人數眾多,表演是採線上預約制,每日15:00開放預約4天後之場次,但只要註冊成為遠雄官網會員,就能按照表演時間、預約0元入場券。雖說預約制度已經相當方便,但熱門表演往往也讓民眾搶破頭,不時就有「預約不到」的抱怨;尤其暑假熱門期間還促使園方加開場次,讓大家盡興。
《NOWnews今日新聞》記者發現,花蓮遠雄海洋公園已在「遊園票券」區,悄悄貼上「票價說明」預告。表示美人魚劇場將於2024年1月1日(含)起,採取「付費預約制」,說明「為提供更好的節目,整體節目將升級調整,同時維持表演期間劇場觀賞品質,以期提高整體觀眾觀賞品質」。
官網上也同步貼出「票價說明」,一次整理如下:
1. 一般票:7歲以上(含),促銷價100元(定價150元)
2. 幼童票:3~6歲以上,促銷價50元(定價100元)
3. 免費入場:3歲以下或身高未滿100公分
註明以上票價若有調整,將以官網公布為主,遠雄海洋公園保有票價說明之權利。對此,《NOWnews今日新聞》記者求證官方,業者證實「為提供遊客更好的觀賞品質,將改版升級表演內容,針對硬體上的燈光、音響也同步升級,讓遊客有沉浸式體驗」。提醒消費者,明年起到花蓮遠雄海洋公園遊玩,可能無法一票玩到底了。