近日有網友在Threads上發文指出,家中使用了5年的小米藍牙喇叭在「未充電、未播放」的狀態下突發自燃冒煙,導致他半夜被嚇醒並吸入濃煙嗆傷。對此,《NOWNEWS》取得小米官方回應,證實已接獲該名用戶通報,必須回收產品進行檢測才能釐清案件狀況,而從網友回覆得知,疑似有相同的情況發生,官方提到目前客服只有接到原Po文者的通報。

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▲小米喇叭「沒插電照樣燒」半夜自燃全屋毒氣 米粉嘆:不敢買了。(圖/翻攝@ yours_0806 Threads)
▲小米喇叭「沒插電照樣燒」半夜自燃全屋毒氣 米粉嘆:不敢買了。(圖/翻攝@ yours_0806 Threads)
小米藍牙喇叭無端冒煙自燃

小米近日傳出驚魂意外,網友在社群平台Threads上發文指出,凌晨睡覺時突然聽到一陣詭異的「噴氣聲」,隨即聞到濃濃惡臭,起床驚見床頭的小米藍牙喇叭正在冒煙自燃。網友強調當下「沒充電、沒播放」,就這樣毫無徵兆的燃燒。原PO無奈表示,自己家中有不少小米產品,以前看到別牌行動電源自燃,還會笑朋友不買小米,他自嘲:「沒想到這次業力迴力標砸到自己。」雖然未釀成大火,但原PO因吸入濃煙導致咳嗽,經醫師診斷確認為「嗆傷」,直呼這幾天都不敢回房間睡覺。

小米台灣官方:正在釐清案件

針對該事件,小米回應《NOWNEWS》證實該名消費者確實已通報客服,目前案件正在處理中。官方表示:「小米重視用戶安全與產品品質,稍早用戶已聯繫客服,目前正釐清案件狀況並依流程處理。

▲小米喇叭「沒插電照樣燒」半夜自燃全屋毒氣 米粉嘆:不敢買了。(圖/翻攝@ tingkai_lu Threads)
▲有網友爆料,小米喇叭沒插電照樣燒,同時有其他網友提到也有遇過類似的情況。(圖/翻攝@ tingkai_lu Threads)
網友留言:同事也有遇過類似狀況

不過,對於網路上出現其他網友留言稱「同事也有遇過類似狀況」,從留言的影片可以看到一樣是冒煙,且部分燒成了焦黑。被推測可能不是個案,但小米官方表示,截至目前為止該產品只有接獲原發文者一件通報。官方提醒因為市面上可以購買小米的方式很多,會建議如果商品有異常務必要回報客服立案,官方才有辦法了解商品狀況。

而從原發文者的回應網友的留言可以得知,發生自燃的產品為第一代小米戶外藍牙喇叭,推測機齡已有5至6年之久。至於是否會進行產品召回?官方語帶保留表示,一切必須等待回收產品、釐清相關狀況後才能確定。

資料來源:Threads小米