關鍵字 客訴
![體驗一日客服!柯文哲得知「這狀況」客訴量最多 嘆:我害了大家](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2024/04/1714105466018-1d913a9ab11f4f078869fc2382c02f50-500x281.webp?unShow=false
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體驗一日客服!柯文哲得知「這狀況」客訴量最多 嘆:我害了大家
5月1日是一年一度的勞動節,民眾黨主席柯文哲日前到黨部體驗一日客服人員,被告知電話量、客訴量最多的時候,就是他「講錯話」的時候,讓他直呼「辛苦大家、我害...
2024-05-01
![普惠金融成防詐破口? 劍青檢改籲挺銀行抓人頭戶 金管會3點回應](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2023/11/1699371088923-c725ea019652412cb14f9abefede7930-500x375.webp?unShow=false
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普惠金融成防詐破口? 劍青檢改籲挺銀行抓人頭戶 金管會3點回應
國內詐騙猖獗,尤其人頭戶的氾濫,由基層檢察官組成的「劍青檢改」認為,在金管會高舉「普惠金融」大旗下,銀行行員得自行承擔遭申訴的壓力,只能無奈屈服,甚至...
2024-03-12
![「台台併」5天收31件客訴!NCC曝客戶不滿點:通訊連線品質待改善](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2020/10/1690893884781-cf41b10cc450465fb2c7e78a09b8c0f0-500x301.webp?unShow=false
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「台台併」5天收31件客訴!NCC曝客戶不滿點:通訊連線品質待改善
台灣大哥大在本(12)月1日正式合併台灣之星,國家通訊傳播委員會(NCC)在今(6)日的例行記者會上表示,根據統計,目前共收到31件客訴案,多是以通訊連線品質...
2023-12-06
![奧客把「客人認成店員」猛罵:叫主管出來 結局極度尷尬](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2022/10/1665132772892-51997923738246e2b5b65528426746ea-300x197.jpg?unShow=false
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奧客把「客人認成店員」猛罵:叫主管出來 結局極度尷尬
餐飲業最害怕遇到奧客,承受奧客的情緒性發言及舉動的同時,還得不斷接待新入店的客人們。不過就有位民眾分享近期奇葩遭遇,自己明明是客人,卻被另一位奧客誤認...
2023-01-07
![解封商機吃不到?旅遊業嘆「缺工慘況」:1天1300通客訴](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2022/10/1665632771086-7d617022900f49e6b665fb75420d0ed7-300x225.jpg?unShow=false
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解封商機吃不到?旅遊業嘆「缺工慘況」:1天1300通客訴
疫情趨緩後各國紛紛開放國境,再加上聖誕、跨年、農曆年檔期到來,從旅展大量人潮就可看出旅遊業已漸漸復甦,談及疫情前後的改變,燦星旅遊透露,多數旅客從團體...
2022-11-30
![獨/客人怒凌晨「多收費還白跑」 KID野人火鍋還原經過](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2022/11/1668349698194-a61ad9762f0c42f690f47dafb05ac71b-800x607.jpg?unShow=false
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獨/客人怒凌晨「多收費還白跑」 KID野人火鍋還原經過
藝人KID(林柏昇)的副業野人火鍋在餐飲界頗具知名度,也經營得有聲有色,不過近日卻屢遭客人匿名客訴,有網友爆料12日凌晨到野人火鍋台北總店消費,原已經用餐...
2022-11-14
![長住飯店真比租屋舒適?他怒曝「超差體驗」:擺明不重視](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2022/08/1661503476159-22a1d337eb79461aaf0927a331df09c3-800x560.jpg?unShow=false
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長住飯店真比租屋舒適?他怒曝「超差體驗」:擺明不重視
隨著國際升息趨勢影響,房貸也跟著變高,更讓不少房東跟著調高房租,讓租屋族苦不堪言。過去就有網友探討「長住飯店會比租屋划算嗎?」而有民眾就在實際體驗過後...
2022-10-06
![孩子尖叫「想吃麥當勞」!摔餐具爸不管 店員關心秒遭嗆](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2022/09/1662952505219-5986b508e9a14dd7a19afeeef681fa04-800x533.jpg?unShow=false
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孩子尖叫「想吃麥當勞」!摔餐具爸不管 店員關心秒遭嗆
學齡前孩子難免會出現情緒不穩的時候,父母的處理方法也相當重要。就有位店員提醒家長要注意孩子的情緒,卻反遭痛罵,遭遇曝光也引發討論。一位店員在臉書《爆怨...
2022-09-30
![好市多店員「1舉動」秒遭客訴!一票苦主怒了:無法忍受](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2022/07/1658208230094-630a8137c47d4ded9447086a35ad89ca-800x600.jpg?unShow=false
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好市多店員「1舉動」秒遭客訴!一票苦主怒了:無法忍受
知名美式賣場「好市多」雖然採取會員制,但商品多樣化且CP值高仍吸引不少民眾喜愛。不過就有一位民眾氣憤表示,自己在結帳時被店員「1舉動」惹怒,直接客訴,遭...
2022-09-15
![火鍋蟹肉棒「塑膠套沒拆」客訴免單!老闆怒:還不是吃完](https://media.nownews.com/nn_media/thumbnail/2020/06/1591586555470-913fc44513af478483d052c2553663e0-510x287.jpg?unShow=false
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火鍋蟹肉棒「塑膠套沒拆」客訴免單!老闆怒:還不是吃完
一般火鍋店的餐點都會有經典配料「蟹肉棒」,而日前就有一名火鍋店老闆控訴,自己經營火鍋店5、6年了,一直都是將蟹肉棒連套一起放入鍋內烹煮,豈料就有顧客使用...
2022-08-14