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疫期期間,信義房屋利用三大線上看屋服務模式「智能賞屋」、「互動看屋」、「視訊看屋」,讓消費者可即時與業務同仁連線看屋,清楚了解現場屋況,方便客戶在家賞屋零接觸;接著更推出「無接觸服務」,不止可以無接觸方式委託售屋,簽約也可透過視訊方式進行,有看屋需求的消費者,則可進入信義房屋官網線上賞屋,若洽談、斡旋有必須進入分店的需求,則一律採取預約制,盡量減少接觸機會。
信義房屋40年來堅持「以人為本」、「先義後利」積極照顧六大關係人,除了過去多項優質服務外,近年來同仁也積極成為社區裡暖心的夥伴,舉凡紗窗修繕、環境清潔,疫情期間亦主動協助社區防疫措施,甚至主動提供椅子給排隊領口罩而久候的長輩…等,未來將持續集眾力合眾智,帶動產業正面影響力,將企業社會責任擴散至全台每一個企業,並以好服務、好工作、好生活為基礎,在全球疫情逆境中創造信義永續好生活。