知名溫體牛火鍋店「牛琅」疑爆發食安危機!一對情侶日前到大直店用餐,沒想到半夜卻腸絞痛、狂吐,趕緊去掛急診,沒想到卻被診斷是急性腸胃炎。對此,業者表示,除了將自主送驗食品外,也願意全額退費並負擔相關的看診醫療費用。而北市衛生局獲報,也將在明(25)日派員前往稽查。
為了品嚐有「溫體牛天花板」稱號的牛肉火鍋,該名網友特別帶著女友從桃園到台北吃大餐,沒想到凌晨2點,女友瘋狂嘔吐又腸絞痛,痛到全身發抖、臉色慘白。而自己則是撐到清晨六點,直接跪在馬桶前狂吐、冒冷汗,吐出來的東西全是沒有被消化過的食物。
網友強調,當天晚上和女友沒有再吃其他的食物,沒想到卻吐到掛急診!只是打電話跟店家反應,雖然態度OK,但卻很官方的丟一句「我們要做食物化驗,再看看是不是我們的問題。」這讓網友非常不滿直言,難道是要驗丟掉的廚餘,還是馬桶裡的嘔吐物。目前已經通道台北市衛生局、提出消保官申訴。
突然傳出食安問題,牛琅火鍋店也火速發聲明強調,22日當天晚上有104位顧客到大直店用餐,得知後對顧客身體不適表達關切及聯繫慰問,並持續追蹤身體狀況。與此同時也自主將食品送驗,報告出爐大約7至10天。在報告出來前,願主動全額退費並負責看診相關費用,強調以最大的誠意處理,目前退費事宜雙方還在協調中。目前也致電關心同一晚上的其他用餐顧客,沒有任何客人出現類似狀況。業者也強調,食品的處理方式都是按照平常出餐SOP、衛生安全規範。
北市衛生局獲報,25日將派員前往針對人員衛生、食材處理及作業場所衛生等進行稽查,並要求限期改善,期屆複查如仍不符規定依違反《食安法》第8條及同法第44條處6萬至2億元罰鍰。
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網友強調,當天晚上和女友沒有再吃其他的食物,沒想到卻吐到掛急診!只是打電話跟店家反應,雖然態度OK,但卻很官方的丟一句「我們要做食物化驗,再看看是不是我們的問題。」這讓網友非常不滿直言,難道是要驗丟掉的廚餘,還是馬桶裡的嘔吐物。目前已經通道台北市衛生局、提出消保官申訴。
突然傳出食安問題,牛琅火鍋店也火速發聲明強調,22日當天晚上有104位顧客到大直店用餐,得知後對顧客身體不適表達關切及聯繫慰問,並持續追蹤身體狀況。與此同時也自主將食品送驗,報告出爐大約7至10天。在報告出來前,願主動全額退費並負責看診相關費用,強調以最大的誠意處理,目前退費事宜雙方還在協調中。目前也致電關心同一晚上的其他用餐顧客,沒有任何客人出現類似狀況。業者也強調,食品的處理方式都是按照平常出餐SOP、衛生安全規範。
北市衛生局獲報,25日將派員前往針對人員衛生、食材處理及作業場所衛生等進行稽查,並要求限期改善,期屆複查如仍不符規定依違反《食安法》第8條及同法第44條處6萬至2億元罰鍰。