泰國近日傳出一起快遞騷擾事件,一名女子發現自己收到的多個包裹外箱上,竟被人手寫曖昧留言,內容包括「我喜歡你」「你很可愛,希望你常常下單」,甚至還畫上愛心與笑臉,讓她感到相當不安,擔心自身人身安全。
根據泰國媒體《曼谷郵報》報導,女子名為Kornkanok Chaemchamras,她在臉書發文指出,這些不當留言出現在不同時間送達的包裹上,字跡皆使用相似的藍色筆書寫,看起來幾乎一模一樣,讓她懷疑並非巧合。
Kornkanok表示,自己平時收件時多半請快遞員將包裹放在門口,幾乎不會與對方碰面,但在接連發現包裹被寫字後,內心開始感到恐懼,只好改為親自收件,希望能避免再發生類似情況。她也曾嘗試致電快遞公司投訴,卻一直無法順利聯繫上客服,讓她感到相當無助。後來她進一步查看配送紀錄,發現實際送貨的快遞員並非同一人,但字跡卻高度相似,更加深她對遭到騷擾的疑慮。
據泰國媒體《The Thaiger》報導,Kornkanok在貼文中點名涉事的快遞公司為J&T Express。她提到,曾主動聯絡最早替她送貨的快遞員,對方則回應稱是「朋友寫的」,但這樣的說法並未消除她的不安,反而讓她一度不敢再進行網購。
事件曝光後引發網友熱議,不少人認為快遞人員的行為已逾越專業界線,呼籲業者應加強內部管理與個資保護。事後,Kornkanok也在12月22日更新貼文表示,J&T Express已透過電話與書面方式與她聯繫,對事件正式致歉,並已對相關人員提出警告處分。
她感謝快遞公司願意正面處理,也希望自己的經驗能提醒其他消費者留意配送安全,避免類似事件再次發生。
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Kornkanok表示,自己平時收件時多半請快遞員將包裹放在門口,幾乎不會與對方碰面,但在接連發現包裹被寫字後,內心開始感到恐懼,只好改為親自收件,希望能避免再發生類似情況。她也曾嘗試致電快遞公司投訴,卻一直無法順利聯繫上客服,讓她感到相當無助。後來她進一步查看配送紀錄,發現實際送貨的快遞員並非同一人,但字跡卻高度相似,更加深她對遭到騷擾的疑慮。
據泰國媒體《The Thaiger》報導,Kornkanok在貼文中點名涉事的快遞公司為J&T Express。她提到,曾主動聯絡最早替她送貨的快遞員,對方則回應稱是「朋友寫的」,但這樣的說法並未消除她的不安,反而讓她一度不敢再進行網購。
事件曝光後引發網友熱議,不少人認為快遞人員的行為已逾越專業界線,呼籲業者應加強內部管理與個資保護。事後,Kornkanok也在12月22日更新貼文表示,J&T Express已透過電話與書面方式與她聯繫,對事件正式致歉,並已對相關人員提出警告處分。
她感謝快遞公司願意正面處理,也希望自己的經驗能提醒其他消費者留意配送安全,避免類似事件再次發生。