鼎泰豐為了舉辦「感恩餐敘」,5月13日全台門市公休,引起外界熱議。鼎泰豐一向以高服務品質、員工福利聞名,即使品牌已聞名國際、全球多國都有分店,但董事長楊紀華仍堅持不掛牌,原因就是楊紀華認為,一旦上市後就得對股東負責,勢必面臨壓縮人事成本壓力,恐影響員工待遇與服務品質,因此多年來寧可放棄資本市場,也要維持高薪制度與品牌精神。即使曾有頂新、私募基金等多方表達入股意願,楊紀華仍堅守「不上市、不讓投資人干預經營」原則,也讓鼎泰豐成為台灣餐飲界少見的特殊案例。
鼎泰豐品牌價值達120億元!堅持不上市原因曝光
金融分析師「馬可的資本視角」過去曾在Threads發文提到,自己相當佩服鼎泰豐老闆楊紀華,因為他始終不願意讓公司上市。他分析,一旦轉型為上市公司後,就必須面對股東對獲利的要求,企業勢必得壓縮成本,人事費用往往成為最先被檢討的項目,若薪資與福利下降,自然難以留住優秀人才,服務品質也會跟著受到影響。
「馬可的資本視角」坦言,鼎泰豐在台灣餐飲業中其實是很特殊的存在。許多連鎖餐飲品牌一旦規模成形,下一步幾乎都是加盟擴張、推動上市,創辦人再透過持股獲利;但楊紀華更在意的,始終是員工待遇與服務品質。
▲楊紀華(左)經營鼎泰豐,從親自巡店接客、重視員工薪資,到排斥大型資本介入,始終把「人」擺在第一位,也成為不少網友口中台灣企業文化的代表人物之一。(圖/翻攝Threads_miss0109888) 鼎泰豐楊紀華「堅持留人」不手軟!吳寶春創業也向他請教
鼎泰豐能夠長期將接近6成營收投入人事費用、持續替員工加薪,除了品牌知名度高之外,也因百貨公司為了爭取鼎泰豐進駐,往往願意提供較優惠租金,加上品牌口碑強、不需投入過多廣告費,才能維持這種相當特殊的財務結構。
楊紀華向來以重視員工聞名,也曾多次公開表態不會讓公司上市。對於外界詢問為何不上市,他曾直言:「股票上市後,就要對股東負責,被要求控制人事成本,不能像這樣好好照顧員工」。
楊紀華認為,員工薪資與職涯發展的重要性比企業擴張更高,因為「沒有快樂的員工,就沒有滿意的顧客」。就連世界麵包冠軍吳寶春當年創業時,也曾向楊紀華請教經營之道,而楊紀華給出的第一個建議,就是「先調高薪水」。
▲鼎泰豐多年來以高服務品質聞名全球,而背後關鍵正是創辦人楊紀華對員工制度的堅持。(圖/記者蕭涵云攝) 鼎泰豐股東「台聚」曾想40億出售持股!楊紀華堅決反對
事實上,鼎泰豐並非完全沒有引進外部資金。2000年因品牌快速成長,需要擴建中央工廠與拓展據點,因此引進台聚集團第二代投資1億元,取得45%股權,用來支應後續發展。不過到了2021年,台聚集團有意以40億元出售手中45%持股,當時吸引不少國內外買家關注,曾有專家估算,鼎泰豐的品牌價值達120億元。
據悉,包括頂新集團旗下康師傅、大成韓家,以及私募基金等投資方,都曾與台聚集團集團二代老大吳亦猛接觸洽談,但最後交易始終沒有定案。原因就在於楊紀華對經營權與企業文化相當堅持,不但反對公司上市,也不希望大型投資機構介入公司決策與營運。
▲即便鼎泰豐規模龐大、具備上市條件,仍拒絕掛牌上市,只為保留高達近6成營收投入人事成本的經營模式。(圖/翻攝鼎泰豐臉書) 楊紀華過去就曾坦言,「上市就沒辦法堅持用56%的人事費用留住員工,股東和員工很難取捨,但鼎泰豐是靠好的員工才能維持品質,這是鼎泰豐成功的關鍵因素,也是不能犧牲的」。
鼎泰豐近年來連續每年替員工加薪,累計漲幅早已超過20%,為的就是留下優秀、高品質的員工。楊紀華本身也經常親自巡視門市、接待客人,這不只關係到經營管理,更是他對企業核心價值數十年如一日的堅持。
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金融分析師「馬可的資本視角」過去曾在Threads發文提到,自己相當佩服鼎泰豐老闆楊紀華,因為他始終不願意讓公司上市。他分析,一旦轉型為上市公司後,就必須面對股東對獲利的要求,企業勢必得壓縮成本,人事費用往往成為最先被檢討的項目,若薪資與福利下降,自然難以留住優秀人才,服務品質也會跟著受到影響。
「馬可的資本視角」坦言,鼎泰豐在台灣餐飲業中其實是很特殊的存在。許多連鎖餐飲品牌一旦規模成形,下一步幾乎都是加盟擴張、推動上市,創辦人再透過持股獲利;但楊紀華更在意的,始終是員工待遇與服務品質。
鼎泰豐能夠長期將接近6成營收投入人事費用、持續替員工加薪,除了品牌知名度高之外,也因百貨公司為了爭取鼎泰豐進駐,往往願意提供較優惠租金,加上品牌口碑強、不需投入過多廣告費,才能維持這種相當特殊的財務結構。
楊紀華向來以重視員工聞名,也曾多次公開表態不會讓公司上市。對於外界詢問為何不上市,他曾直言:「股票上市後,就要對股東負責,被要求控制人事成本,不能像這樣好好照顧員工」。
楊紀華認為,員工薪資與職涯發展的重要性比企業擴張更高,因為「沒有快樂的員工,就沒有滿意的顧客」。就連世界麵包冠軍吳寶春當年創業時,也曾向楊紀華請教經營之道,而楊紀華給出的第一個建議,就是「先調高薪水」。
事實上,鼎泰豐並非完全沒有引進外部資金。2000年因品牌快速成長,需要擴建中央工廠與拓展據點,因此引進台聚集團第二代投資1億元,取得45%股權,用來支應後續發展。不過到了2021年,台聚集團有意以40億元出售手中45%持股,當時吸引不少國內外買家關注,曾有專家估算,鼎泰豐的品牌價值達120億元。
據悉,包括頂新集團旗下康師傅、大成韓家,以及私募基金等投資方,都曾與台聚集團集團二代老大吳亦猛接觸洽談,但最後交易始終沒有定案。原因就在於楊紀華對經營權與企業文化相當堅持,不但反對公司上市,也不希望大型投資機構介入公司決策與營運。
鼎泰豐近年來連續每年替員工加薪,累計漲幅早已超過20%,為的就是留下優秀、高品質的員工。楊紀華本身也經常親自巡視門市、接待客人,這不只關係到經營管理,更是他對企業核心價值數十年如一日的堅持。