彰銀指示台產擅改客戶保單件數竟高達518件

金管會今（9）日晚間宣布，有彰銀的保險業務員未經房貸戶同意，就住火及地震險擅自變更為投保居家綜合險，甚至指示台灣產物保險公司擅自更改保單並代簽要保書，變更保單件數竟多達 518 件，金管會為此開罰彰銀 300 萬元、台產 180 萬元。

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金管會表示，有民眾向金管會檢舉，原本投保的住宅火災及地震基本保險，遭擅自變更為投保居家綜合保險，年繳保費因此多出了 700 多元，才使得彰銀保險代理人部門擅自變更客戶保單問題曝光。

據保險局清查，今年 1 月到 5 月期間，彰銀保險業務員擅自變更客戶保單，竟然全台有 42 家分行涉案，且變更保單件數多達 518 件，這是是金管會查到涉及分行和件數最多的違法案件。

金管會表示，彰銀違反保險法相關規定事實明確，違規情節重大且影響層面甚廣，核處限期一個月改正，併處罰鍰 300 萬元，及停止代理銷售居家綜合保險新契約 6 個月，並要求彰銀議處相關人員，另外，對台產開罰 180 萬元。

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彰銀指示台產擅改客戶保單 件數竟高達518件