屏東東港一間知名海鮮餐廳最近捲入價格爭議,一位消費者在臉書發文控訴,指稱店家私自因人數多而調整份量,結帳時金額竟高達1萬400元,質疑店家「隱形加價」。貼文一出引發網友熱議,店家老闆隨後在社群平台發聲明澄清,還原當天點餐過程,並曬出餐點價格、菜單,讓風向迅速轉變,不少人反挺:「這個價位真的很划算。」
東港海鮮餐廳遭嫌貴!老闆出面駁斥:點3隻大龍蝦
原PO表示,一行20多人到東港一間海鮮餐廳用餐,點了10道菜與一鍋湯,原本確認價格沒問題,結果結帳時卻發現金額竟高達1萬400元,甚至有部分菜色「被升級大份」,其中一名女性遊客不滿帳單數字,要求打折去尾數400元遭拒,雙方爆發爭執,警方也到場協調,最終不歡而散。

▲原PO表示,一行20多人到東港一間海鮮餐廳用餐,點了10道菜與一鍋湯,原本確認價格沒問題,結果結帳時卻發現金額竟高達1萬400元。(圖/翻攝自臉書) 對於「未說明加價」的指控,餐廳老闆出示監視器畫面、點餐單佐證,表示菜單上白紙黑字,點餐、收帳的金額明細都清清楚楚,更還原當時經過,顧客原本點3隻每隻800元的小龍蝦,後來要求改為大龍蝦,餐廳依秤重報價4275元,最後只收4000元,因顧客人數眾多,當下詢問客人是否接受菜色調整為加大份量,對方也同意了。
老闆公開點餐明細!風向秒逆轉:太便宜了
老闆甚至公開當天菜單明細,包括炸蚵600元、透抽600元、雞腿500元、豬腳500元、炒飯400元(兩大盤)、魚蛋500元(特大盤)、空心菜300元(大盤)、無目鰻600元、炸肥腸400元、蝦球600元、龍蝦4000元,以及蛤蜊、酒水合計1420元,總金額10420元,最後取整只收10400元,他感嘆:「20人一桌約3000元不含酒水,還被說貴?」

▲店家出示監視器畫面、點餐單佐證,表示菜單上白紙黑字,點餐、收帳的金額明細都清清楚楚。(圖/翻攝自臉書) 老闆也無奈提到,對方結帳時曾提出折價要求未果,轉而在網路發文抹黑,他原本不想公開證據,但為了自清只好攤開細節,感謝一路支持的老顧客。
事件曝光後,網友看法兩極,有人認為價格合理,「窮就不要吃海鮮」、「20人吃這樣太便宜了」,也有不少人力挺老闆主動公開明細。但也有部分留言認為業者應加強事前說明與標價細節,避免誤會,「一桌幾千塊說便宜,但沒明講就容易出事」。
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原PO表示,一行20多人到東港一間海鮮餐廳用餐,點了10道菜與一鍋湯,原本確認價格沒問題,結果結帳時卻發現金額竟高達1萬400元,甚至有部分菜色「被升級大份」,其中一名女性遊客不滿帳單數字,要求打折去尾數400元遭拒,雙方爆發爭執,警方也到場協調,最終不歡而散。

老闆公開點餐明細!風向秒逆轉:太便宜了
老闆甚至公開當天菜單明細,包括炸蚵600元、透抽600元、雞腿500元、豬腳500元、炒飯400元(兩大盤)、魚蛋500元(特大盤)、空心菜300元(大盤)、無目鰻600元、炸肥腸400元、蝦球600元、龍蝦4000元,以及蛤蜊、酒水合計1420元,總金額10420元,最後取整只收10400元,他感嘆:「20人一桌約3000元不含酒水,還被說貴?」

事件曝光後,網友看法兩極,有人認為價格合理,「窮就不要吃海鮮」、「20人吃這樣太便宜了」,也有不少人力挺老闆主動公開明細。但也有部分留言認為業者應加強事前說明與標價細節,避免誤會,「一桌幾千塊說便宜,但沒明講就容易出事」。