KKday裁員「傳砍100多人」！轉型AI取代人力　未來10種職業恐消失

旅遊電商平台KKday今（25）日宣布，為加速AI旅遊科技轉型，並積極因應全球經濟不確定性與旅客消費行為的轉變，將啟動下半年營運優化與組織調整，預計下半年逐步精簡約15%的整體人力。因為AI誕生，不僅將改變日常生活更將影響職場，外媒就曾報導，預計到2030年，以下10種職業可能會因AI大幅縮減甚至消失。

KKday提到，跨境旅遊的報復性紅利逐漸消失中，各行各業的消費氛圍也轉趨保守，同時，AI也正快速改變市場樣貌，許多旅客不再透過入口網站搜尋景點，而是開始仰賴AI協助安排行程、透過社群探索旅遊靈感。

面對市場趨勢變化，KKday提到之後將主動出擊、快速應變，並將公司核心資源集中AI推薦系統、智能客服以及敏捷化產品開發，目標將KKday從旅遊平台進一步轉型為以AI技術為核心驅動的旅遊科技公司。

因此KKday宣布，預計下半年逐步精簡約15%的整體人力，以目前約900名員工來估算，下半年的裁員計畫，受影響的可能陸續將有100多位員工，足見這波因應AI帶入而受影響的員工數量不少。事實上，根據美國財經新聞網站《Money Talks News》的調查，就曾預估，到2030年將有10種職業可能會因AI大幅縮減甚至消失。

1.資料輸入員
資料輸入是一項高度重複性且標準化的工作，AI可以輕易取代人類，甚至比人類更快、更準確地處理數據。

2.律師助理
許多文件整理、案件分析、法律研究等基礎工作，都已經能夠由AI高效完成。律師本身仍需依靠專業知識提供法律建議，但律師的助理之需求恐已逐年減少。

3.文書人員
文書處理逐漸被自動化軟體取代，例如語音識別系統、AI文件管理系統等，讓企業能夠減少文書人員的需求，甚至完全不需要人力處理文件。

4.收銀員
因為超市、便利商店已經普及自助結帳機，收銀員的工作正逐漸式微。未來這類職位可能會轉型為「顧客服務專員」，專門處理操作時發生的技術問題。

5.郵差
因為電子郵件、即時通訊軟體的普及，讓傳統郵政業務受到極大影響。雖然物流配送仍有需求，但郵差這項職業恐將面臨大量縮減，未來需求可能僅剩快遞與智慧物流管理。

6.銀行櫃檯人員
人們愈來愈習慣行動銀行、網路銀行，逐漸不再依賴銀行櫃檯人員來處理交易，許多銀行也開始裁減實體分行的人力，預估未來銀行從業人員可能會更專注於財務規劃與投資顧問。

7.平面設計師
AI繪圖軟體的進步，讓許多基礎的設計工作變得自動化，例如LOGO設計、簡單的排版等，儘管設計的創意部分仍需人類發揮，但市場對基礎設計師的需求將大幅減少，取而代之的是能與AI協作的設計人才。

8.製造業裝配工人
機器人與自動化生產線已經成為現代工廠的標配，大量傳統工人被機器取代，未來製造業員工勢必將需要提升技術，轉向管理機械設備或研發新技術。

9.會計助理
AI已經能夠準確地處理帳目、稅務報表等工作，讓企業無需再雇用大量會計助理，未來會計人員將更著重於財務策略分析，而非純粹的數據處理。

10.電話銷售員
許多企業已經轉向AI客服與自動行銷工具，能夠更精準分析客戶需求，並透過數據分析來歸廣，傳統的電話銷售模式逐漸被淘汰。