雲服務提供商Cloudflare又傳大當機!今(5)日下午全球多個網站與網路服務突發大規模異常,陸續出現「500 Internal Server Error」畫面,包含Dcard、Canva、Zoom、LinkedIn等平台全受波及,大批使用者瞬間哀號。對此,Cloudflare系統狀態頁面表示,故障原因在於第三方雲端服務供應商引發的「跨區域網路問題」,底特律(DTW)資料中心正進行例行維護,用戶可能短暫遇到無法使用的情況,目前顯示「修復措施已經實施並持續監控結果」,不過Cloudflare盤前股價一度下跌6%,目前仍跌約2.5%。

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Cloudflare又傳大當機!Dcard、Canva、Zoom全受影響 盤前股價跌6%

根據英國《地鐵報》報導,本次災情疑似與網路基礎設施巨頭Cloudflare相關,Cloudflare負責支撐全球近兩成網站的運作,只要系統出現問題,便會引發連鎖式大癱瘓,影響規模往往呈全球性擴散,這次包含Dcard、Canva、Zoom、LinkedIn等平台全數當機。這也導致Cloudflare股價今(5)日盤前一度下挫近6%,雖其後收斂,但仍下跌約2.5%。

除網站服務受影響外,加密貨幣相關生態也出現異常。據SolanaFloor監測,多個Solana主要協議如Jupiter、Raydium、Meteora的用戶介面同樣宕機,加深外界對本次事件規模的關注,故障監測網站Down Detector甚至也同步掛掉。

▲(圖/翻攝自Downdetector網頁https://downdetector.tw/)
▲今日下午全球多個網站與網路服務突發大規模異常,陸續出現「500 Internal Server Error」畫面,包含Dcard、Canva、Zoom、LinkedIn等平台全受波及,Cloudflare本身也被回報多起錯誤。(圖/翻攝自Downdetector網頁https://downdetector.tw/)
Cloudflare當機害慘各大平台!系統狀態頁面更新:已實施修復措施

根據《彭博》報導,Cloudflare表示已經修復多家銀行、Shopify、Zoom和LinkedIn等平台的當機問題。Cloudflare稍早也於系統狀態頁面發布更新,證實管理後台(Dashboard)及相關API在台灣時間下午出現異常,部分使用者可能遭遇請求失敗或跳出錯誤訊息。

官方於09:09(UTC)表示團隊已著手調查,並在09:12(UTC)公開「已實施修復措施並持續監控結果」,顯示系統逐步恢復中。而Cloudflare公布第二波更新,指出故障原因在於第三方雲端服務供應商引發的「跨區域網路問題」,現在已經恢復正常服務。

今(5)日09:00至13:00(UTC),底特律(DTW)資料中心正進行例行維護,期間流量可能被重新導向,使部分區域用戶出現延遲上升;採用PNI/CNI連線的企業客戶也需因應流量切換到其他節點,可能短暫遇到無法使用的情況。官方提醒,若需即時掌握狀況,可透過Dashboard訂閱維護通知。

▲Cloudflare表示,已認知問題並進行修復,目前正在監控修復效果。(圖/翻攝自Cloudflare官網)
▲Cloudflare表示,已認知問題並進行修復,目前正在監控修復效果。(圖/翻攝自Cloudflare官網www.cloudflarestatus.com)
Cloudflare今年11月才大規模故障!執行長親上火線道歉

這並非Cloudflare首次爆發大規模錯誤,今年11月中旬,官方系統同樣因500 Internal Server Error癱瘓全球數十個網站,執行長普林斯(Matthew Prince)當時公開致歉,強調事故並非遭駭,而是保護系統自身出錯。

至於今日事件的真正原因目前仍未查明,但全球已陸續出現大量使用者回報異常。若民眾今天遇到網站開不了、畫面跳出500錯誤,也不是個案,而是這波全球性災情的一部分。

資料來源:《地鐵報》《彭博》Cloudflare