超商咖啡已經成為許多人生活當中的必需品,同時因為供應量大,極少出現無法販售的情況。不過,近期就有諮商心理師在超商,目睹店員以「今天賣完了」為由,不賣咖啡給一位老爺爺,事後詢問後才得知,原來爺爺有時會忘了自己買過咖啡,店員出於關心才會出此策略,暖心原因曝光也讓大批網友的心靈被治癒了。

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爺爺到超商買咖啡!店員喊「賣完了」原因超貼心

諮商心理師胡展誥今(17)日在臉書粉專表示,幾天前他到全家便利商店買茶葉蛋時,目睹了一幕讓他印象深刻的情景。一位年長的爺爺想買咖啡,但年輕的店員婉拒了他,爺爺堅持要買,雙方經過幾番僵持後,店員才說「今天的咖啡已經賣完了」,並提醒爺爺要把錢收好,「明天來,我一定會泡咖啡給你喝!」爺爺聽完之後才無奈地緩步離開超商。

▲結帳示意圖。(圖/記者張嘉哲攝)
▲諮商心理師胡展誥近期在超商目睹暖心一幕,有爺爺到櫃台要買咖啡遭店員以「今天賣完了」拒絕,背後原因竟是因為爺爺忘記自己買過了。(圖/記者張嘉哲攝)
親眼看見這情況,胡展誥也猜測這應該不是第一次發生,因此好奇走上前詢問店員:「爺爺是不是有什麼狀況呢?」年輕店員解釋,這位爺爺有時會忘記自己已經喝了幾杯咖啡,因此如果一天內重複來買,他就不會再賣給爺爺。

聽完年輕店員的說法,胡展誥也十分感動,不禁讚嘆:「沒有過多的臆測,也沒有負面的標籤,真的很佩服一個人能把話說得如此溫柔,覺得連在旁邊的我也被滋養了」。

▲全家本週優惠,特濃拿鐵、抹茶拿鐵買1送1。(圖/記者鍾怡婷攝)
▲超貼心的年輕超商店員泡的熱咖啡,不只在寒冬中溫暖了顧客爺爺的身體,也順勢溫暖了大眾的內心。(示意圖/記者鍾怡婷攝)
全家年輕店員超級暖心的舉動曝光後,也讓超過5千名網友留言大讚,「這店員好溫柔⋯很佩服他這麼有耐心對待爺爺,也記得爺爺的狀況,默默用他的方式守護著爺爺」、「暖心的店員像孫子一樣的體貼呵護著爺爺」、「現在社會真的好需要多點這樣的溫暖,失智症的人越來越多了」、「真心覺得便利商店員工都是神人」、「謝謝有這樣的店員在社會的角落發著光」。

資料來源:胡展誥諮商心理師