壽司郎進駐台北信義區,宣布1月26日試營運的微風南山店開幕優惠,首度「加收5%清潔服務費」,引發粉絲抱怨「自己訂位、倒水、拿壽司盤子,只有結帳會遇到店員,憑什麼收服務費?」譏諷根本將「房租費」轉嫁消費者而巧立名目。今(23)日《NOWNEWS今日新聞》記者直擊現場,發現台灣引進了日本才有的螢幕迴轉壽司「DIGIRO壽司郎」數位系統,每個座席都設置巨型高解析度觸控顯示器,成本恐達上億元,或許才是需要酌收費用的真相。
壽司郎微風南山店漲價?迴轉壽司加收5%清潔服務費 饕客傻眼
台灣壽司郎2026年總算進駐台北信義區,日前宣布第56號店「微風南山店」,1月26日起展開試營運,被饕客發現開幕優惠條款中,首度出現「加收5%清潔服務費」,打破過去全台分店無服務費的慣例。
壽司郎表示,「為了提升整體用餐品質,微風南山店將安排專人帶位,提供更貼心、順暢的服務流程,每桌將另酌收5%清潔服務費,以維護環境整潔與服務品質。」
此舉引發粉絲抱怨「自己訂位、倒水、拿壽司盤子,只有結帳會遇到店員,憑什麼收服務費?」譏諷根本將信義區百貨的高昂租金與人力成本,轉嫁消費者而巧立名目,讓人質疑是變相漲價。
▲壽司郎微風南山店引進天價日本「DIGIRO壽司郎數位迴轉壽司」系統。(圖/記者蕭涵云攝) 5%清潔服務費不只房租!引進日本「螢幕迴轉壽司」數位系統
今(23)日《NOWNEWS今日新聞》記者直擊壽司郎微風南山店現場,發現台灣引進了日本才有的「DIGIRO壽司郎數位迴轉壽司」(Digital Sushiro Vision),每個座席都設置寬150公分、高50公分的巨型高解析度觸控顯示器,成本恐達上億元,或許才是需要酌收費用的真相。
▲台灣壽司郎也有日本「螢幕迴轉壽司」了,每個座席設置巨型高解析度觸控顯示器。(圖/記者蕭涵云攝) 據了解,該系統2023年才在日本正式推出,2026年一月便導入台灣壽司郎微風南山店,透過科技重新梳理點餐流程,創造流暢、直覺且多樣化的用餐體驗,為日常用餐注入更多安心與樂趣;憑藉其設計理念與卓越體驗,該系統還榮獲2024年日本優良設計獎《GOOD DESIGN AWARD》,肯定在科技創新與永續餐飲領域的努力與貢獻。
▲總算等到台灣也導入巨型「DIGIRO壽司郎螢幕迴轉壽司」數位系統。(圖/壽司郎sushiro.com.tw) 壽司郎表示,「『DIGIRO壽司郎數位迴轉壽司』透過數位化整合,可以有效降低資源浪費、提升門市營運效率、優化用餐體驗,並將智慧科技與永續理念緊密結合,使用餐過程更加便利舒適,更兼顧環境友善。」
▲巨型螢幕還有互動遊戲,讓消費者增添用餐趣味。(圖/記者蕭涵云攝) 壽司郎微風南山店三大差異化服務!玩遊戲送禮物
壽司郎螢幕迴轉壽司可在畫面上邊看邊挑選、享受「巨型螢幕逛盤樂趣」;點餐後透過座席旁的壽司鏈送達,以確保餐點的新鮮與品質。
而且螢幕上設有飽足進度條,達到滿格時將啟動「萌抱壽司小遊戲」挑戰成功有機會獲得「萌抱壽司小禮物」,為用餐體驗添增互動性與娛樂性,無論單人、雙人或親子家庭皆適合。
壽司郎表示,有別於一般分店,微風南山店除了有專人帶位,用餐中還提供「服務人員清潔桌面」的服務。
▲記者幫大家劇透,首波「萌抱壽司小禮物」有醬料小碟和小吊飾。(圖/記者蕭涵云攝) 台灣迴轉壽司收服務費非首次!過去爭鮮曾收10%
事實上,壽司郎並非只有台灣微風南山店收取服務費;海外市場像是香港、新加坡皆「收10%服務費」。而台灣迴轉壽司品牌也非首次收取服務費,過去大家耳熟能詳的「爭鮮迴轉壽司」,原本也有服務費制度;是直到2004年5月,才因希望提高來客數而取消。
資料來源:壽司郎、爭鮮迴轉壽司
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台灣壽司郎2026年總算進駐台北信義區,日前宣布第56號店「微風南山店」,1月26日起展開試營運,被饕客發現開幕優惠條款中,首度出現「加收5%清潔服務費」,打破過去全台分店無服務費的慣例。
此舉引發粉絲抱怨「自己訂位、倒水、拿壽司盤子,只有結帳會遇到店員,憑什麼收服務費?」譏諷根本將信義區百貨的高昂租金與人力成本,轉嫁消費者而巧立名目,讓人質疑是變相漲價。
今(23)日《NOWNEWS今日新聞》記者直擊壽司郎微風南山店現場,發現台灣引進了日本才有的「DIGIRO壽司郎數位迴轉壽司」(Digital Sushiro Vision),每個座席都設置寬150公分、高50公分的巨型高解析度觸控顯示器,成本恐達上億元,或許才是需要酌收費用的真相。
壽司郎螢幕迴轉壽司可在畫面上邊看邊挑選、享受「巨型螢幕逛盤樂趣」;點餐後透過座席旁的壽司鏈送達,以確保餐點的新鮮與品質。
而且螢幕上設有飽足進度條,達到滿格時將啟動「萌抱壽司小遊戲」挑戰成功有機會獲得「萌抱壽司小禮物」,為用餐體驗添增互動性與娛樂性,無論單人、雙人或親子家庭皆適合。
壽司郎表示,有別於一般分店,微風南山店除了有專人帶位,用餐中還提供「服務人員清潔桌面」的服務。
事實上,壽司郎並非只有台灣微風南山店收取服務費;海外市場像是香港、新加坡皆「收10%服務費」。而台灣迴轉壽司品牌也非首次收取服務費,過去大家耳熟能詳的「爭鮮迴轉壽司」,原本也有服務費制度;是直到2004年5月,才因希望提高來客數而取消。
資料來源:壽司郎、爭鮮迴轉壽司