LINE又傳出異常!近期社群平台上有iPhone用戶反映,使用LINE語音或視訊通話時,明明已接通卻雙方完全聽不到聲音,重新開機、重裝LINE都沒用,讓人相當困擾,《NOWNEWS》記者日前更新到LINE 26.1.0版本後也出現相同的情況,後來有網路上神人釋出解法,發現問題多半出在「整合iPhone通話」功能,只要關閉該功能即可,記者實際關閉後,確實就恢復LINE通話。
▲如果近期覺得LINE 語音通話沒有聲音,建議可以手動關閉「整合iPhone通話」。(圖/記者周淑萍攝) LINE沒有跳通知、接不到電話、通話沒有聲音的問題,已經是很常見的問題,之前跳不出通知,被揪出是來電辨識軟體Whoscall自動更新惹的禍,近期又出現有網友反應可以跳出通知,也能接到電話,但通話卻沒有聲音,反覆回電也都出現相同的問題,讓網友氣到跳腳。除了等待官方揪出原因後推出更新版之外,網路上有不少大神已經找出解法。
有內行人認為問題可能是出在iPhone內的「整合iPhone通話」功能。該功能原本是讓第三方通訊App的通話紀錄,能與手機原生通話介面整合顯示,但在部分系統版本或App更新後,卻可能導致LINE通話聲音異常,出現單向聽不到或完全無聲的狀況。
關閉「整合iPhone通話」路徑
該如何關閉「整合iPhone通話」?用戶只要打開LINE裡面的「設定」,往下找到通話,點進後將「整合iPhone通話」關閉,再重新開啟LINE通話,多數情況下聲音問題就能立刻解決。記者實際關閉後,確實改善了通話沒有聲音的問題。
關閉路徑:LINE「設定」> 往下找到「通話」> 點進後將「整合iPhone通話功能」關閉
關閉「整合iPhone通話功能」不影響LINE使用
關閉該功能並不會影響LINE本身的通話品質,也不影響文字訊息、貼圖或視訊功能,唯一差別在於LINE通話紀錄不會再顯示於iPhone原生通話清單中,對多數使用者來說影響不大。
這類狀況多半與iOS系統對第三方通話App的權限管理有關,特別是在系統更新後,通話音訊路徑可能出現衝突,導致聲音無法正確輸入或輸出,LINE可能並非唯一受影響的App,但由於使用率高,問題特別明顯。
資料來源:LINE
▲記者實測將LINE裡面的「整合iPhone通話功能」關閉後,就立即恢復正常的通話功能。(圖/記者周淑萍攝)
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有內行人認為問題可能是出在iPhone內的「整合iPhone通話」功能。該功能原本是讓第三方通訊App的通話紀錄,能與手機原生通話介面整合顯示,但在部分系統版本或App更新後,卻可能導致LINE通話聲音異常,出現單向聽不到或完全無聲的狀況。
關閉「整合iPhone通話」路徑
該如何關閉「整合iPhone通話」?用戶只要打開LINE裡面的「設定」,往下找到通話,點進後將「整合iPhone通話」關閉,再重新開啟LINE通話,多數情況下聲音問題就能立刻解決。記者實際關閉後,確實改善了通話沒有聲音的問題。
關閉路徑:LINE「設定」> 往下找到「通話」> 點進後將「整合iPhone通話功能」關閉
關閉「整合iPhone通話功能」不影響LINE使用
關閉該功能並不會影響LINE本身的通話品質,也不影響文字訊息、貼圖或視訊功能,唯一差別在於LINE通話紀錄不會再顯示於iPhone原生通話清單中,對多數使用者來說影響不大。
這類狀況多半與iOS系統對第三方通話App的權限管理有關,特別是在系統更新後,通話音訊路徑可能出現衝突,導致聲音無法正確輸入或輸出,LINE可能並非唯一受影響的App,但由於使用率高,問題特別明顯。
資料來源:LINE