農曆春節假期快到了,許多台灣人安排前往日本旅遊,但住宿時若不熟悉當地飯店規定,往往一不小心就踩到地雷。日本神戶「Annesso燦路都雅緻大飯店」(ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ)近期就點出旅客4大NG行為,包括擅自帶走毛巾、在浴室染髮、用快煮壺煮泡麵,以及在禁菸房吸電子煙,其中帶走毛巾更是涉及竊盜犯罪。日本大阪「難波大國町瑞立夫飯店」(Hotel Relif)也曾提醒,退房不關電視、穿睡衣拖鞋到公共空間、超時不退房等,都會增加房務負擔,因此呼籲旅客尊重規定與文化,避免影響他人權益。
日本飯店公開「旅客4大NG行為」!帶走毛巾最嚴重:涉竊盜罪
日本神戶「Annesso燦路都雅緻大飯店」1月21日在官方TikTok上傳影片,分享他們最常遇到、也最困擾的旅客行為。其中排名第一的,就是房客在退房時,順手把客房內的毛巾帶走。
飯店解釋,客房備品可分為「可帶走」與「不可帶走」兩大類。像是拋棄式牙刷、刮鬍刀、浴帽、梳子,以及一次性的小瓶裝沐浴用品,屬於消耗性備品,房客可以自行帶走。
但大浴巾、洗臉毛巾、睡衣或浴袍、吹風機、快煮壺、衣架等,都是飯店資產,會清洗整理後重複提供給下一位住客使用。業者強調,若未經允許將毛巾等設備帶離飯店,在法律上等同於竊盜行為。
▲日本飯店表示,拋棄式牙刷、刮鬍刀、浴帽、梳子,以及一次性的小瓶裝沐浴用品,屬於可帶走的消耗性備品,但未經允許將毛巾等設備帶離飯店,可能涉嫌竊盜罪。(示意圖/桃園市環保局提供) 除了帶走毛巾,飯店也列出其他NG行為,包含房客直接在浴室內染髮,導致牆面或設備留下難以清除的汙漬,增加清潔難度。再者,客房內的快煮壺僅供燒水使用,若直接拿來煮泡麵,容易殘留油垢與氣味,影響後續使用。另外有部分旅客在標示為禁菸的房間內吸食電子煙,同樣被視為不當行為。
飯店指出,這些行為不僅加重房務人員負擔,也會影響下一位旅客的住宿品質,因此希望房客能遵守基本禮儀與規定。
穿睡衣、拖鞋走出房間也不行!日本飯店不忍了:造成困擾
事實上,不只神戶飯店出面提醒,日本大阪「難波大國町瑞立夫飯店」(Hotel Relif)去年7月也曾在TikTok分享「旅客在日本飯店不該做的5件事」,列出常見造成困擾的行為,包括退房時未關電視、穿著睡衣或拖鞋出現在公共空間、在房內染髮、退房後帶走房卡,以及超過退房時間仍滯留房內。
其中,「在房內染髮」被特別點名需要避免,因為染劑一旦沾到牆面或設備,往往難以完全清除,對清潔人員造成不小壓力。至於睡衣與拖鞋的使用,各家規定略有不同,但飯店普遍希望僅限在客房內穿著,以免影響其他住客觀感。
▲退房不關電視、穿睡衣拖鞋到公共空間、超時不退房等,都會增加房務負擔。(示意圖/取自Pixabay)
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日本神戶「Annesso燦路都雅緻大飯店」1月21日在官方TikTok上傳影片,分享他們最常遇到、也最困擾的旅客行為。其中排名第一的,就是房客在退房時,順手把客房內的毛巾帶走。
飯店解釋,客房備品可分為「可帶走」與「不可帶走」兩大類。像是拋棄式牙刷、刮鬍刀、浴帽、梳子,以及一次性的小瓶裝沐浴用品,屬於消耗性備品,房客可以自行帶走。
但大浴巾、洗臉毛巾、睡衣或浴袍、吹風機、快煮壺、衣架等,都是飯店資產,會清洗整理後重複提供給下一位住客使用。業者強調,若未經允許將毛巾等設備帶離飯店,在法律上等同於竊盜行為。
飯店指出,這些行為不僅加重房務人員負擔,也會影響下一位旅客的住宿品質,因此希望房客能遵守基本禮儀與規定。
@hotelsoprakobeannesso ホテルの部屋で やっていい事よくない事 #ホテルあるある #ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ #神戸ホテル
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事實上,不只神戶飯店出面提醒,日本大阪「難波大國町瑞立夫飯店」(Hotel Relif)去年7月也曾在TikTok分享「旅客在日本飯店不該做的5件事」,列出常見造成困擾的行為,包括退房時未關電視、穿著睡衣或拖鞋出現在公共空間、在房內染髮、退房後帶走房卡,以及超過退房時間仍滯留房內。
其中,「在房內染髮」被特別點名需要避免,因為染劑一旦沾到牆面或設備,往往難以完全清除,對清潔人員造成不小壓力。至於睡衣與拖鞋的使用,各家規定略有不同,但飯店普遍希望僅限在客房內穿著,以免影響其他住客觀感。
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