火車通勤族要多注意了!台鐵公司今(16)日將正式實施全新的「遺失物處理新制」,影響最大的就是手機、平板、筆電等3C產品不再受理迴送至指定車站,未來失主若遺失相關物品,須自行前往拾獲地的保管站認領。

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台鐵統計指出,台鐵每年拾獲的遺失物約在7.3萬件至9萬件之間,其中最常見的遺失物品包括隨身行李、水壺、雨傘、證件及電子票證。過去因便民考量,車站人員彈性處理,但常出現「找到物品卻聯絡不到失主」的情況,因此推出新的管理措施。

▲台鐵每年拾獲的遺失物約在7.3萬件至9萬件之間,其中最常見的遺失物品包括隨身行李、水壺、雨傘、證件及電子票證。(示意圖/記者朱永強攝)
▲台鐵每年拾獲的遺失物約在7.3萬件至9萬件之間,其中最常見的遺失物品包括隨身行李、水壺、雨傘、證件及電子票證。(示意圖/記者朱永強攝)
台鐵不幫忙迴送3C產品了!弄丟手機要多跑一趟

新制當中,手機、平板、筆電等3C產品不再受理迴送,這是影響最大的一項調整,過去在火車上遺失物品可以付費申請由台鐵「迴送」至住家附近的車站領取,但新制規定為了減少運送過程的損壞風險,包含3C產品在內的特定物品將不再受理運送。

台鐵不受理迴送的物品:
手機、平板、筆電、相機、行動電源等 3C 產品。
長度超過 150 公分、總和超過 220 公分或重量超過 10 公斤的大型物品。
冷藏、冷凍食品、生鮮與植物。


領取方式:以上物品失主必須親自、或委託親友前往「保管站」領取,不再提供車站間的代運服務。親自認領請攜帶身分證明文件,委託親友代領也要出示「自身身分證件」以及「失主簽署的委託書」。

▲從今天開始在火車上掉手機的話,只能前往拾獲的車站保管站領取。(圖/台鐵提供)
▲從今天開始在火車上掉手機的話,只能前往拾獲的車站保管站領取。(圖/台鐵提供)
一般物品迴送也要趕快拿!逾期加收保管費

台鐵表示,民眾認領遺失物時,須自行前往保管站領取,若需要由車站協助「迴送」至指定車站,將收取託運手續費50元,失主再依台鐵指定時間前往認領。此外,遺失物送達指定車站後,提供2天免費保管,若超過時間未領取,將酌收保管費45元。

不會被當成失物的物品一次看!直接清理、當天丟棄

台鐵也補充,針對容易造成車站衛生或安全問題的物品,將採取即時處理:

易腐敗物:如生鮮或有異味的食品,若失主無法在「當天」領取,台鐵將於營運結束後直接丟棄。
明顯垃圾:直接清理,不再占用倉儲空間。

而針對危險品與違禁品,疑似具備爆炸、自燃風險的物品(如毀損的行動電源、違禁品)將不登錄,並直接通報警方處理。

資料來源:台鐵公司