連鎖飲品品牌「紅茶巴士」近日陷入社群輿論風暴。該品牌老闆娘日前於社群平台分享「陸配創業成功學」,詳述如何在台短短 3 年內讓名下品牌擴張至百間分店,原意為激勵人心,不料卻因與網友筆戰時,使用「青鳥」反擊一詞,引發強烈反彈。儘管爭議留言已迅速刪除,但截圖早已在網路流傳。隨著風波愈演愈烈,老闆娘隨後發布正式道歉聲明,坦承回應失當,並向加盟夥伴與大眾致歉。
陸配創業心得引質疑!分享3年展百店卻變調
事件起源於「紅茶巴士」老闆娘在影片中以「大陸嫁台灣,3年開到100家店,我是如何做到的」為題,分享品牌驚人的成長速度。然而,影片曝光後,留言區出現部分網友對品牌背景的質疑,包括對「中資」的猜測,甚至有網友戲稱「台中是中國天堂」。
面對負面評論,老闆娘一時情緒失控,在留言處回擊:「請你們這些青鳥多曬曬太陽吧,不要永遠活在陰暗面裡」,並強調自己已取得台灣護照,呼籲外界理性看待。此言論瞬間觸動台灣社會敏感神經,引發網友砲轟其「標籤化」不同意見者。
▲事件起源於「紅茶巴士」老闆娘在影片中以「大陸嫁台灣,3年開到100家店,我是如何做到的」貼文。(圖/ruby_building) 老闆娘為失言致歉!坦承回應失當
隨著事件持續延燒,老闆娘發文致歉:「我在此向所有被冒犯的朋友致上最深的歉意」,表示當時未充分理解該詞彙在台灣社會中的意涵與重量,僅以個人主觀直覺回應,「這是我的失職與不成熟」,並向所有感到被冒犯的人致上歉意。她也指出,品牌創立初衷是希望將飲品做好,讓消費者享受傳統紅茶的風味,身為經營者,其言行不僅代表個人,也影響整個團隊,因此「我也再次向加盟夥伴致歉」。
最後,老闆娘表示,將暫時停止個人社群發言,把重心回歸產品與服務,未來在公開表達上會更加謹慎。她也提到,「感謝大家對於這件事情的關注,我也將透過這次的事件,重新理解與思考我的身分與台灣政治之間的關係,感謝所有人的批評與指教」,再次向所有因其言論感到不適的人致上歉意。
▲隨著事件持續延燒,老闆娘發文致歉,「我在此向所有被冒犯的朋友致上最深的歉意」。(圖/Threads@ruby_building)
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事件起源於「紅茶巴士」老闆娘在影片中以「大陸嫁台灣,3年開到100家店,我是如何做到的」為題,分享品牌驚人的成長速度。然而,影片曝光後,留言區出現部分網友對品牌背景的質疑,包括對「中資」的猜測,甚至有網友戲稱「台中是中國天堂」。
面對負面評論,老闆娘一時情緒失控,在留言處回擊:「請你們這些青鳥多曬曬太陽吧,不要永遠活在陰暗面裡」,並強調自己已取得台灣護照,呼籲外界理性看待。此言論瞬間觸動台灣社會敏感神經,引發網友砲轟其「標籤化」不同意見者。
隨著事件持續延燒,老闆娘發文致歉:「我在此向所有被冒犯的朋友致上最深的歉意」,表示當時未充分理解該詞彙在台灣社會中的意涵與重量,僅以個人主觀直覺回應,「這是我的失職與不成熟」,並向所有感到被冒犯的人致上歉意。她也指出,品牌創立初衷是希望將飲品做好,讓消費者享受傳統紅茶的風味,身為經營者,其言行不僅代表個人,也影響整個團隊,因此「我也再次向加盟夥伴致歉」。
最後,老闆娘表示,將暫時停止個人社群發言,把重心回歸產品與服務,未來在公開表達上會更加謹慎。她也提到,「感謝大家對於這件事情的關注,我也將透過這次的事件,重新理解與思考我的身分與台灣政治之間的關係,感謝所有人的批評與指教」,再次向所有因其言論感到不適的人致上歉意。