販售生鮮食品的宅配電商日本生活協同組合「コープみらい」(CO-OP未來),近日發生離譜食安事件!有會員收到貨品時,驚見生鮮被泡在黃色液體中,還散發濃濃尿騷味。該組織調查後證實,貨車司機因尿急在要丟棄的保麗龍箱中解放,不料卻從破洞中滲漏,流進要配送的食品中。
日本產經新聞報導,「コープみらい」(CO-OP未來)總部為於埼玉縣埼玉市,主要經銷在地農產品,為東京、埼玉、千葉等地提供生鮮與日用品宅配。
4月28日,有顧客投訴收到的冷藏貨品被泡黃色液體中,散發濃烈尿騷味。公司隨即展開調查,發現是負責宅配的外包物流司機當天因為尿急又找不到廁所,直接在貨車車廂「就地解放」,朝著要丟棄的保麗龍箱排尿。
但該保麗龍箱有裂縫,司機又因為要騰出空間,將裝有尿液的保麗龍箱放到等候配送的商品上方,尿液就從裂縫滲漏出來,流進下方的商品箱中,汙染商品。司機也沒有注意到尿液外漏,將遭汙染的商品送到顧客手中,客戶投訴才導致事件曝光。
「コープみらい」(CO-OP未來)6日發布聲明,坦承發生極其嚴重的食品安全事件,「對受影響的會員和當地社區造成的巨大焦慮和不適,我們深表歉意」,強調這不僅是外包物流公司的問題,而是整個組織都要嚴肅看待的管理缺失。未來將全面檢討配送制度,事前確認配送路線上的廁所位置、建立可緊急使用的設施名單,並加強資訊共享與員工教育,避免類似事件再次發生。
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4月28日,有顧客投訴收到的冷藏貨品被泡黃色液體中,散發濃烈尿騷味。公司隨即展開調查,發現是負責宅配的外包物流司機當天因為尿急又找不到廁所,直接在貨車車廂「就地解放」,朝著要丟棄的保麗龍箱排尿。
但該保麗龍箱有裂縫,司機又因為要騰出空間,將裝有尿液的保麗龍箱放到等候配送的商品上方,尿液就從裂縫滲漏出來,流進下方的商品箱中,汙染商品。司機也沒有注意到尿液外漏,將遭汙染的商品送到顧客手中,客戶投訴才導致事件曝光。
「コープみらい」(CO-OP未來)6日發布聲明,坦承發生極其嚴重的食品安全事件,「對受影響的會員和當地社區造成的巨大焦慮和不適,我們深表歉意」,強調這不僅是外包物流公司的問題,而是整個組織都要嚴肅看待的管理缺失。未來將全面檢討配送制度,事前確認配送路線上的廁所位置、建立可緊急使用的設施名單,並加強資訊共享與員工教育,避免類似事件再次發生。