銀行公會理事長暨台灣金控、台灣銀行董事長李紀珠25日指出,過去銀行因扮演保護人民資產的角色,屬於高資本額、高專業、高法規監管的「三高產業」,不過,隨著科技不斷創新,大數據、雲端、社群興起,銀行面臨新衝擊,在科技發展不可抵擋之下,更應積極擁抱創新,包括強化公司內部IT部門、異業結合或設立FinTech(金融科技)子公司、副品牌等。
李紀珠是在出席安永聯合會計師事務所、台灣玉山協會以及銀行公會的舉辦「創新金融未來,FinTech的競合之路」論壇,作上述的表示。她指出,過去10年間科技有突破性進展,尤其是破壞式創新,如雲端技術、大數據等應用,金融服務不再需要有高資本、高專業就可做,像是電子支付機構本身其實做的只是訊息傳遞跟資本的暫時儲存,不再需要高資本額或高專業,因此,主管機關也開始放寬監管,讓FinTech公司能合法設立運作,當然,這對金融產業造成很大衝擊。
不過,她也強調,各產業都在追求如何用更便宜的價錢,提供更好的服務,這是常態競爭的原則,而金融科技發展趨勢是不可抵擋的,根據調查,2018年美國千禧世代消費能力將超過戰後嬰兒潮,相信其他市場也會很快出現這現象,甚至2025年時,千禧世代勞動力占全球勞動力的75%。
她說,未來購買力來源及勞動力來源都將來自千禧世代,而這世代很容易接受破壞式創新的金融科技,在這情況下,傳統金融產業不可能抗拒金融科技趨勢,反而是得積極擁抱,若金融業還要透過法規的保護,要讓銀行或金融產業維持一定競爭力是不可能的。
李紀珠呼籲,金融業積極擁抱科技創新,而且方法很多,包括充實內部IT或金融科部門、與新創金融科技異業結合,設立金融科技子公司、副品牌等方式因應挑戰,而台灣IT產業很強,應更積極發展IT產業於服務產業的應用,媒合金融及科技人才、產業,這對天然資源缺乏的台灣、走出去在國際上競爭將相當有幫助。
當然,李紀珠也提到,破壞式創新對金融業的衝擊及如何協助員工轉型,現在除了積極透過各種方式,加速既有金融人才的轉型或培養第二專長之外,也希望積極培養金融科技的新血,培養的方式除了讓招募商科的學生來瞭解金融科技之外,銀行公會也透過與台大等國內大學理工科系進行合作,吸引更多的科技人才投入金融產業,進入金融機構或銀行服務,來加速台灣在這方面的發展,希望金融科技從向下紮根開始,並期許持續推動FinTech及加速金融支付革新。
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不過,她也強調,各產業都在追求如何用更便宜的價錢,提供更好的服務,這是常態競爭的原則,而金融科技發展趨勢是不可抵擋的,根據調查,2018年美國千禧世代消費能力將超過戰後嬰兒潮,相信其他市場也會很快出現這現象,甚至2025年時,千禧世代勞動力占全球勞動力的75%。
她說,未來購買力來源及勞動力來源都將來自千禧世代,而這世代很容易接受破壞式創新的金融科技,在這情況下,傳統金融產業不可能抗拒金融科技趨勢,反而是得積極擁抱,若金融業還要透過法規的保護,要讓銀行或金融產業維持一定競爭力是不可能的。
李紀珠呼籲,金融業積極擁抱科技創新,而且方法很多,包括充實內部IT或金融科部門、與新創金融科技異業結合,設立金融科技子公司、副品牌等方式因應挑戰,而台灣IT產業很強,應更積極發展IT產業於服務產業的應用,媒合金融及科技人才、產業,這對天然資源缺乏的台灣、走出去在國際上競爭將相當有幫助。
當然,李紀珠也提到,破壞式創新對金融業的衝擊及如何協助員工轉型,現在除了積極透過各種方式,加速既有金融人才的轉型或培養第二專長之外,也希望積極培養金融科技的新血,培養的方式除了讓招募商科的學生來瞭解金融科技之外,銀行公會也透過與台大等國內大學理工科系進行合作,吸引更多的科技人才投入金融產業,進入金融機構或銀行服務,來加速台灣在這方面的發展,希望金融科技從向下紮根開始,並期許持續推動FinTech及加速金融支付革新。