針對13日晚間在國道5號發生賞櫻團遊覽車翻覆事故,造成嚴重傷亡,新光金控旗下新光人壽已在第一時間成立緊急應變小組,經清查保戶身分,目前已知約有20人為新光人壽保戶,理賠金額約2000萬元,除啟動快速理賠服務,也針對不幸罹難保戶及傷者均發放慰問金,並協助後續相關理賠及各項服務申請。
新壽表示,顧及保戶及家屬無暇分心處理理賠事宜,將主動積極協助理賠事項,加速服務保戶,針對不幸罹難保戶,新壽將會以最速件處理,優先給付理賠金,傷者保險理賠,將派專人主動關懷並協助後續服務事宜,而相關保戶服務事項,可洽詢新光人壽免付費服務電話0800-031-115。
除了針對保戶啟動快速理賠服務,新壽也已主動派員積極與事故保戶家屬聯繫慰問,針對不幸罹難保戶及傷者均發放慰問金,同時協助後續相關理賠及各項服務申請。
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除了針對保戶啟動快速理賠服務,新壽也已主動派員積極與事故保戶家屬聯繫慰問,針對不幸罹難保戶及傷者均發放慰問金,同時協助後續相關理賠及各項服務申請。