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蘋果為解決客戶疑慮也承諾自2018年初釋出iOS軟體更新,新功能將讓用戶更容易檢視iPhone電池的健康程度,確認是否影響效能。中國大陸科技網站快科技也證實,有開發者表示,在iOS 11.2.5測試版中,蘋果已加入可查看iPhone電池狀況的新功能,一如先前承諾。
然而,國外網站「華盛頓郵報」報導,實測AppleStore更換電池需等待至少一星期,假設每個iPhone 6以上的用戶都有資格使用優惠更換電池計畫,那麼他們可能無法實現。
以「拆解新機」著名的國外網站iFixit解釋,蘋果在美國擁有4.7萬名零售員工,如果他們訓練所有人做iPhone電池更換,且其他事都不做,那麼清理積壓的預約件數將需要2.7年的時間。但到那時,會有更多的iPhone需要新的電池。
而這已大幅超過原定電池更換計劃在年底截止的時間,換言之,若以目前處理速度加上iOS系統更新可查看iPhone電池狀況的新功能上線,再掀起的換電池熱潮,蘋果恐無法消化換電池的需求。
國外媒體網站CNBC日前引述巴克萊銀行分析師莫斯柯維茨(Mark Moskowitz)分析指出,蘋果降價更換電池的措施,可能會影響iPhone的銷售,預估可能受到影響的規模大約是1600萬支。1070105