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世豐鋼鐵金屬公司董事長李文昌分享捐贈感言，他說在事業有成後想行善，但是打電話詢問是否需要鐵器金屬製品免費修繕時，卻被當成詐騙集團立即掛上電話，一度讓他非常氣餒，所幸新北市實物銀行提供了管道，讓他有機會提供急難救助金、二手家具、輔具、小家電，甚至幫弱勢民眾修繕等，累計服務上百個案。
朱立倫表示，新北實物銀行是全台第一也是唯一公辦公營，至今仍持續辦理的實物銀行，有別於民間或是其他縣市多半是以「食」物為主的食物銀行，新北市的「實」物銀行包含食、衣、住、行、育、樂等各生活層面，讓孩子不再飢餓、老人不再孤獨、弱勢受到幫助，也讓社會每個角落都充滿了愛。
新北市社會局指出，實物銀行開辦至今已超過2800個捐贈單位次數，捐贈的項目包羅萬象，超過500項物資，滿足民眾多元的需求，藉由實物銀行的平台將物資輸送給弱勢家戶，穩定其基本生活所需。
