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外媒IGN也指出，目前唯一的解決辦法是將PS5恢復成出廠設定，但恢復出廠設定也就意味著玩家所有遊戲必須重新開始下載，這個解決方法對於網路速度不夠快的玩家來說似乎不太實用。
針對這個Bug，PS官方也終於給出了解決方法。只要以PS5安全模式啟動主機，並選擇「重建資料庫」，等待主機完成重建並重新開機後，問題應該可以得到解決。
If you’ve experienced issues downloading games with “Queued for Download” or “View Details” messages on PS5, please update the system software to the latest version, start your PS5 in safe mode then rebuild the database. See “PS5:safe mode options” at https://t.co/BfgPSMafxd. pic.twitter.com/Vq7m0dXA23
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) November 19, 2020
雖然近日索尼也公開了新的系統軟體更新，但並未實際說明針對哪部分進行改進，僅說「改善主機的系統性能」。除了這個惱人的下載Bug之外，PS5也還有包括待機時當機、遊戲必須切換到1080P輸出才不會當機等問題，也希望索尼可以藉由軟體更新逐一把這些問題解決了。
