中捷昨天發生砍人事件,乘客抱怨按下警示鈴,第一次紅燈沒亮、第二次沒人接聽,雖然中捷解釋要才按3秒、10秒內會有人接,但台中市長盧秀燕表示,緊急對講機必須長按的設計概念,原為防止乘客誤觸,但相較真正發生緊急故事,「誤觸也沒有關係」,她建議中捷研究縮短秒數,讓應變過程更優化。

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中捷砍人事件中,乘客抱怨車廂內緊急對講機效果不彰,儘管中捷公司解釋是乘客按鈴後馬上離開,不過行控中心可透過鏡頭看到現場畫面,仍引起各界熱議。台中市議員陳成添今(22)日質詢時,認為發生事故時為了保命,大家跑都來不及,哪有心情長按鈴、還要原地等10秒?要求中捷董事長顏邦傑說明。

此時市長盧秀燕主動答詢,表示國內各捷運的緊急對講機皆如此,為了怕誤觸、確定真的有事故,才有長按的設計。但她個人認為和發生危險相比,「誤觸也沒關係」,將建議中捷縮短秒數,更何況行控中心本就有監看車廂狀況的機制,今天既發生這個案,就該思考學習如何優化,讓機制變得更好。

盧秀燕並補充說明,車廂內另有緊急按紐,可以讓車輛緊急停止,「像這個就不能誤觸了」。

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顏幸如編輯記者

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