有網友爆料,到新竹某門市的麥當勞購買4塊麥克雞塊,竟然會吃到沒熟的「粉紅色」雞塊,網友自嘲:「麥當勞新品嗎?長這麼大第一次吃到生雞塊」。店家得知此事後表示可補送一份新的,但遭當事者拒絕。而麥當勞也發表聲明,表示係因作業疏失,產品炸製時間未完全所致,將加強餐廳管理與人員訓練。而衛生局也表示將派員稽查。

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根據當事人在Threads上的發文,先是吃了一塊雞塊後就發現似乎不對勁,第二塊時才吐出來,因此將其他塊都剝開後,發現原來雞塊裡面都是生的。

當事人補充說到,店家後續提出補償方案,表示可再補送一份麥克雞塊,但因當時無法前往領取,店員詢問是否留下資料改寄送優惠券,並向他索取地址。不過當事人直言,事件發生後至今仍感到反胃,「不想再收到麥當勞了,現在想到都還想吐」。

針對此事件台灣麥當勞也發出聲明:「麥當勞重視顧客用餐經驗,經查,該顧客所反應之情事,係因作業疏失,產品炸製時間未完全所致。對於顧客拿到不符炸製標準產品,餐廳主管接獲反映後,立即表達誠摯的歉意。同時嚴正要求餐廳,務必遵守標準作業程序,並於出餐前確實檢視產品品質;後續將持續加強餐廳管理及人員訓練,避免類似情事再次發生」。

新竹縣衛生局也表示,將先依民眾提供的相關資訊進行查核,後續將就食品製程、保存期限及環境衛生等項目全面稽查。