台北中山捷運站商圈一間咖啡甜甜圈店最近爆出爭議,有媽媽帶著自己6歲的孩子前往購買甜甜圈,結果卻店家卻以「未滿12歲為由拒絕接客」,甚至該名媽媽只是要外帶也被拒絕,引爆社群討論。然而該店家雖然出面表示「早在一個月前就已經有設立公告」,但卻有更多顧客以及Google評論都可以看到,該甜甜圈店並非近一個月才不接待兒童,超災難回應翻車,Google評論被刷整排1星負評,不少人揚言拒吃。

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媽帶6歲童買甜甜圈遭拒絕!連外帶都不行大傻眼

一名媽媽在社群平台「Threads」貼文指出,自己帶6歲小孩去中山站商圈一間甜甜圈外帶,小孩也安靜的沒有吵鬧,店家卻說:「我們沒有招待12歲以下的小朋友」,我只是要外帶,點了就走,結果店家一直跳針說不招待12歲以下的小朋友,執意要趕小孩出門,我明白有些店家不招待孩子,但連外帶幾分鐘都不願意讓孩子踏進門,要孩子在外面等,真的非常不尊重人。

貼文曝光後,立刻引爆網友討論「店家有權利不招待兒童,但連外帶都不行,你可以把店關一關了」、「甜甜圈最大的客群剛好是小孩及女性,你剛好都得罪了呢」、「外帶也不行是怎樣....更何況小孩也沒吵鬧,真的太離譜的店家」、「這種店就是應該終身拒吃,還把自己擺在多高的位置上,擺明是厭童」、「太傻眼了....這種服務態度還能開5年,請原地關店好嗎?」

▲一名媽媽帶6歲小孩前往甜甜圈店外帶,結果遭到店家以不接待12歲以下兒童拒絕,在社群引爆討論。(示意圖非當事店家/Gemini AI/記者張嘉哲監製)
▲一名媽媽帶6歲小孩前往甜甜圈店外帶,結果遭到店家以不接待12歲以下兒童拒絕,在社群引爆討論。(示意圖非當事店家/Gemini AI/記者張嘉哲監製)
中山商圈甜甜圈店不招待12歲以下兒童!Google評論慘遭刷1星

有不少民眾看了貼文後,仔細查找該甜甜圈店家的IG,發現有部分宣傳文宣內出現有外國顧客揹著嬰兒在店內的合照,還搭配「我們會為了提供極致款待跪下,但不會為不合理要求下跪」字眼;另外也有一位H先生抱著嫩嬰在店內用餐的照片,許多人認為店家這根本是「雙重標準」,進而引爆爭議。

記者實際查看該店的Google評價,才經過一天時間,滿滿的1星負評被刷爆表示「連外帶都不能帶12歲以下的小孩進店,準備收一收可以關門了」、「提醒一下自己不要踩雷,以免帶小孩去被噴」、「連外帶都不能帶12歲以下兒童進店點餐!真的好誇張!避雷」、「有小孩的別去這家喔,不然的話就是要記得把小孩在門外拴住」。

▲中山商圈甜甜圈店爆出拒絕接待兒童爭議,Google評價被刷1星負評。(圖/Google評價)
▲中山商圈甜甜圈店爆出拒絕接待兒童爭議,Google評價被刷1星負評。(圖/Google評價)
甜甜圈店回應超災難!客人起底黑歷史:根本說謊

對於店內規定不管內用還是外帶不招待12歲以下孩童,該間甜甜圈業者也出面澄清表示「我們開店以來都是很歡迎小朋友的店家,我們沒有在今天事情發生後改規則,IG、FB以及在門口的告示,都是一個月前就已經設定,有些朋友不了解實際情形,拿以前的截圖來批評我們改規定,這跟事實不相符」。

甜甜圈業者強調:「另外我們當場也有提出不同建議方案,如果當下不遵守規定,對其他客人也是不公平的,也道歉多次,這部分小姐並沒有如實表述出來。沒有人想要拒絕可以賺錢的機會,如同前面提到,我們本來都是歡迎小朋友的,會有這樣的決定並不是厭童。」

▲中山商圈甜甜圈店澄清事件,表示相關規定是一個月以前就已經設定,結果許多家長出面踢爆,早在幾個月前帶小孩光顧就已經被趕出門,砲轟根本說謊。(圖/Threads)
▲中山商圈甜甜圈店澄清事件,表示相關規定是一個月以前就已經設定,結果許多家長出面踢爆,早在幾個月前帶小孩光顧就已經被趕出門,砲轟根本說謊。(圖/Threads)
結果澄清聲明一陣尷尬,不少家長踢爆表示「根本說謊,我去年10月就被你們掃出來了」、「騙!我是在2024/11/21帶嫩嬰去被趕出去的」、「老闆你要確是一個月前捏!我10/19帶著姪女去買的時候你就說不接待12歲以下的小孩喔」、「Google評價上都有啦!最好是一個月,以為船過水無痕啊?」、「又一個公關災難回應....Google評價幾個月前就有人被趕出來了好嗎?」目前甜甜圈店對許多家長指控沒有再做回應。