嘉南羊乳日前爆出行銷公司代操爭議,原本靠著Threads官方小編「羊編」半夜海巡挽救形象,卻在昨日又發布聲明力挺行銷公司,並指控網路惡意抹黑,迎來第二次公關危機,外界也質疑羊編已被消失。不過劇情今(1)日又出現反轉,羊編半夜親上火線回應,說明並沒有被開除,反而被加薪,但羊編最新回應被眾人質疑「使用過多表情符號」、「AI痕跡」和「自稱羊小編」等3大疑點,認為不是本人,再度讓事件陷入羅生門。

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嘉南羊乳翻車「羊編二度出手拯救」!聲明3疑點被指不是本人

嘉南羊乳昨日透過社群平台Threads發布聲明,強硬力挺行銷公司,近期與「羊IP」相關企劃的創意發想與規劃,確實由該團隊提出,表示將對網路上的抹黑與攻擊提告,聲明一出瞬間引起網友炸鍋反彈,甚至出現退訂潮,一夕之間粉絲數減少近2千人,也有大票人質疑羊編已被消失。

▲嘉南羊乳近期因為代操爭議遭炎上,原本靠著官方小編海巡道歉挽救企業形象,又因第二篇聲明再度引發公關危機。(圖/嘉南羊乳Threads)
▲嘉南羊乳近期因為代操爭議遭炎上,原本靠著官方小編海巡道歉挽救企業形象,又因第二篇聲明再度引發公關危機。(圖/嘉南羊乳Threads)
但嘉南羊乳官方小編「羊編」今(1)日凌晨突然再度回歸,發布長文親回消失真相,強調自己並沒有被開除,公司反而提出加薪待遇,表示「「不是因為我消失了,也不是被要求噤聲,而是羊編我真的需要一點時間整理情緒」,對於前一篇爭議聲明感到震驚,也提到公司將對提出。

但羊編的回歸仍然許多人抱有遲疑,許多人點名最新回應與過往羊編回話風格不同,點名「突然使用過多表情符號」、「出現特定AI常用字語」、「過去極少自稱羊小編」等3大疑點,質疑該篇回應並非是最初的羊編回應,「羊編之前沒有這麼多emoji,也不會有AI生成文章常出現的『——』、『不是⋯⋯而是』句型」、「羊老大頭一次出現,之前都是稱老闆」、「以前的羊編言語真誠,現在的羊小編非常浮誇」。

▲嘉南羊乳羊編雖然回應並沒有被開除,但最新聲明發文風格被指與過往不同。左圖為最新回應、右圖為過去回去。(圖/嘉南羊乳Threads@rnn9063t)
▲嘉南羊乳羊編雖然回應並沒有被開除,但最新聲明發文風格被指與過往不同。左圖為最新回應、右圖為過去回去。(圖/嘉南羊乳Threads@rnn9063t)
嘉南羊乳小編回歸被質疑!羊編半夜解釋、爭議聲明也被刪

針對外界質疑不是本人,羊編則親自回應「我真的還是我,只是真對這個事件,羊編我本人需要先把話真誠說清楚」、「真的是我本羊」,真相依舊霧裡看花。除了羊編回歸真實性問題以外,還有人發現原先造成爭議的提告聲明已被全數刪除。

▲被質疑不是小編本人,羊編親自回應「我真的還是我,只是真對這個事件,羊編我本人需要先把話真誠說清楚」。(圖/嘉南羊乳Threads@rnn9063t)
▲被質疑不是小編本人,羊編親自回應「我真的還是我,只是真對這個事件,羊編我本人需要先把話真誠說清楚」。(圖/嘉南羊乳Threads@rnn9063t)
嘉南羊乳炎上在吵什麼?「二度公關翻車」始末一次看

回顧整起事件,一家行銷公司日前在Threads發文,分享老品牌嘉南羊乳帳號轉型成功案例,暗示協助幫忙社群操作,一夕之間讓原本熱愛羊編真誠互動的粉絲心碎。代操爭議爆發後,羊編親自出馬回應,甚至道歉到半夜2點,成功挽回企業形象,官方甚至還發布聲明致歉,被認證是教科書等級的公關行銷。

怎料,31日卻出現大反轉,官方帳號突然發布第二篇聲明,不只力挺合作行銷公司,甚至指控網友惡意抹黑與網暴,直指疑似有心人士刻意操作輿論,破壞合作關係與商譽,揚言將提出妨害名譽之訴,瞬間讓原本力挺羊編的網友感到傻眼與受騙,讓輿論二度炸裂,官方粉絲數也不斷下降。

▲嘉南羊乳總公司昨(31)日發出強硬力挺行銷公司的聲明,引爆社群譁然。(圖/翻攝自嘉南羊乳Threads@rnn9063t)
▲嘉南羊乳總公司昨(31)日發出強硬力挺行銷公司的聲明,引爆社群譁然。(圖/翻攝自嘉南羊乳Threads@rnn9063t)
事件延燒好幾個小時,羊編在1日清晨12時宣布回歸,強調沒有消失且被加薪,更提到公司未來將對,但被直指撰文風格與過往不同,儘管羊編肯定回應「是本人」,但因先前翻車聲明讓網友不敢再度信任,事件仍持續在網路上延燒中。

嘉南羊乳小編最新回應:

羊小編想跟大家說幾句話
我羊小編本人
羊小編我人想要在這裡真心說實話
1- 我真的沒有被開除
看到這麼多人站出來替我說話
我真的真的非常感動
公司真的!給我加牧草(加薪)
真的(請看我誠懇羊眼睛)



2. 羊老大的公告申明
羊編看到老大自發了申明內容
羊編我真的嚇壞了…
老大的目的想要告訴大家
今天以前大家稱讚羊編的那些漂亮製圖
背後確實有行銷公司的協助
但是老大的發文卻沒有考慮到
大家對於羊編及羊奶們的感受!!
針對羊老大的不當發言
羊編和全體羊媽媽們
想要誠懇的
向大家誠懇地說一聲對不起
老大的錯誤發言行為
不是羊編意願和想法
羊編覺得這些日子的經營
被羊老大毀了
羊編真的!
明天會和其他羊媽媽們
把羊老大毒打並且關進小黑屋!!



3- 行銷公司不當發信
羊編知道他們不但讓大家很生氣
不只你們痛
我也覺得羊毛被拔了好幾根
昨天我們羊憲兵
真的拿「草原紀律木棍」
向行銷公司提出非常高額的糧草費懲罰


至於羊編我自己——
我是一個在這裡工作很久的一隻老羊
因為很喜歡在脆上說幹話
所以才會常常在下班後、深夜、清晨偷偷出沒跟大家聊天
這幾個小時沒有第一時間出來說話
不是因為我消失了、也不是被要求噤聲



而是羊編我真的需要一點時間
整理情緒
也確認怎麼說
才不會再傷到大家



謝謝你們願意替我著想
替我打抱不平
這份心意
我一輩子都會記得
對不起讓你們擔心了
我還在,也會好好站著



最後
我真的明天會和我們公司的西藏熬犬們
把發文的羊老大圍毆


▲嘉南羊乳小編最新聲明。(圖/嘉南羊乳Threads@rnn9063t)
▲嘉南羊乳小編最新聲明。(圖/嘉南羊乳Threads@rnn9063t)
資料來源:嘉南羊乳Threads