嘉南羊乳在台灣經營超過40年,最近公司形象出現「鬼轉劇情」,原本被行銷公司害慘陷入代操疑雲,但憑藉公司Threads帳號小編「羊編」急救,一夜救回公司形象,結果隔天總公司又發出聲明,讓羊編努力全部白費,公司形象再次跌落谷底,許多民眾一氣之下私訊官方客服要求退訂羊奶,即便最新聲明已經緊急刪除,仍然於事無補,行銷業界也積極開出高薪想要招攬該名「羊編」。
嘉南羊乳到底發生什麼事?形象鬼轉劇情太離譜
許多人都好奇嘉南羊乳到底發生什麼事,簡言之就是嘉南羊乳Threads小編以勤奮海巡、幽默互動網友在去年爆紅,一間行銷公司職員便發文宣稱「公司代操嘉南羊乳社群成功」,讓許多網友認爲被欺騙,但事後嘉南羊乳小編出面解釋,行銷公司只是配合圖案設計,其他的部分都是「羊編」本尊親自回覆,絕對沒有代操,非常有誠意還跟粉絲道歉到半夜,一夜就處理好公關危機,甚至羊編本人還傳來疑似「加薪好消息」。
沒想到隔天,嘉南羊乳總公司卻又發出另一版聲明,內容不僅力挺行銷公司,更指控網友「惡意抹黑」要提告,粉絲全部炸鍋,瞬間讓羊編的努力又全毀,在公司聲明發出之後羊編就消失,過了一天之後羊編又再度出現,但發文內容格式非常奇怪,使用許多表情符號、稱呼改變、出現AI常用語法,讓許多互動已久的網友懷疑這根本不是羊編本人,企業形象一週內鬼轉三次「好>壞>好>壞」,實在相當離譜。
▲嘉南羊乳總公司日前發出第二版強硬力挺行銷公司的聲明,讓原本已經挽救成功的企業形象,一瞬間又崩塌。(圖/嘉南羊乳Threads@rnn9063t) 嘉南羊乳急刪聲明來不及了!網友私訊客服要求退訂
然而第二版的聲明讓不少網友炸鍋,原本在羊編解除公關危機之後,許多人好感度上升想要預訂嘉南羊乳,沒想到一瓶都還沒喝到,嘉南羊乳又發出第二版的聲明引爆爭議,許多人都心有戚戚焉地表示「嘉南羊乳就是最典型老闆不聽員工聽勸,一意孤行,後果自己承擔,公司高層搞不清楚狀況就會這樣引爆悲劇!本來想要訂羊奶,現在我看也免了。」
▲嘉南羊乳公關危機第一波解決後,總公司又發出第二版聲明,結果再度引爆怒火,不少客戶直接私訊經銷商停止訂購,出現退訂潮。(圖/Threads) 除了本來招攬新客戶的訂單飛走一大票之外,還有許多因為跟羊編互動喜歡而訂購的民眾,紛紛私訊客服表示「我要退訂羊乳,你們總公司危機處理太差勁,我是因為羊編訂的」、「當初會訂購貴公司羊奶,是因為看到網路上有可愛的羊編如此賣力行銷,如今嘉南羊乳總公司如此對待自家員工,甚至放話提告網友,羊奶訂購就先停止」。
嘉南羊乳「羊編」到底在哪?業界開高薪搶人大作戰
那麼現在的「羊編」到底是不是原本的人?只有嘉南羊乳內部的人知曉,在公司發出第二版聲明之後,Threads帳號確實有「羊編」出現發文,但是用字遣詞非常的奇怪,除了使用非常多表情符號之外,從不會叫自己「羊小編」、也不會稱呼老闆為「羊老大」的羊編,在貼文中都出現相關字眼,甚至還在文中不可思議的在公開平台說「把羊老大毒打並且關進小黑屋」、「毀了經營」等,讓眾人質疑這是AI生成的貼文,且想要假冒原本的羊編口吻,又讓事件陷入羅生門。
▲羊編雖然在事後出現發文,但過多表情符號、稱呼用詞、貼文內容過度公審老闆等,都讓人懷疑根本不是本尊,而是用AI生成的內容。(圖/嘉南羊乳Threads) 許多行銷公司的老闆搭上這波熱潮,紛紛在Threads貼文開出高薪徵才,希望「真正的羊編」可以海巡並且跳槽換工作,話題正夯演算法狂推薦,《NOWNEWS》記者已經在Threads上看到不下10篇招攬羊編的文章。只能說嘉南羊乳這波操作實在太謎,小編完美的教科書處理公關災難後,公司卻締造了另一波史詩級的公關危機,真是相當可惜。
資料來源:嘉南羊乳Threads
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許多人都好奇嘉南羊乳到底發生什麼事,簡言之就是嘉南羊乳Threads小編以勤奮海巡、幽默互動網友在去年爆紅,一間行銷公司職員便發文宣稱「公司代操嘉南羊乳社群成功」,讓許多網友認爲被欺騙,但事後嘉南羊乳小編出面解釋,行銷公司只是配合圖案設計,其他的部分都是「羊編」本尊親自回覆,絕對沒有代操,非常有誠意還跟粉絲道歉到半夜,一夜就處理好公關危機,甚至羊編本人還傳來疑似「加薪好消息」。
沒想到隔天,嘉南羊乳總公司卻又發出另一版聲明,內容不僅力挺行銷公司,更指控網友「惡意抹黑」要提告,粉絲全部炸鍋,瞬間讓羊編的努力又全毀,在公司聲明發出之後羊編就消失,過了一天之後羊編又再度出現,但發文內容格式非常奇怪,使用許多表情符號、稱呼改變、出現AI常用語法,讓許多互動已久的網友懷疑這根本不是羊編本人,企業形象一週內鬼轉三次「好>壞>好>壞」,實在相當離譜。
然而第二版的聲明讓不少網友炸鍋,原本在羊編解除公關危機之後,許多人好感度上升想要預訂嘉南羊乳,沒想到一瓶都還沒喝到,嘉南羊乳又發出第二版的聲明引爆爭議,許多人都心有戚戚焉地表示「嘉南羊乳就是最典型老闆不聽員工聽勸,一意孤行,後果自己承擔,公司高層搞不清楚狀況就會這樣引爆悲劇!本來想要訂羊奶,現在我看也免了。」
嘉南羊乳「羊編」到底在哪?業界開高薪搶人大作戰
那麼現在的「羊編」到底是不是原本的人?只有嘉南羊乳內部的人知曉,在公司發出第二版聲明之後,Threads帳號確實有「羊編」出現發文,但是用字遣詞非常的奇怪,除了使用非常多表情符號之外,從不會叫自己「羊小編」、也不會稱呼老闆為「羊老大」的羊編,在貼文中都出現相關字眼,甚至還在文中不可思議的在公開平台說「把羊老大毒打並且關進小黑屋」、「毀了經營」等,讓眾人質疑這是AI生成的貼文,且想要假冒原本的羊編口吻,又讓事件陷入羅生門。
資料來源:嘉南羊乳Threads