環境部自2025年推動旅宿新制後,飯店「不主動提供一次性備品」成為國旅多次引發爭議的主題。近日一名旅客在社群平台Threads發文抱怨,自己入住一晚房價接近1萬元的飯店,原本已心理準備要自備牙刷、牙膏等用品,卻發現房內連瓶裝水、紙拖鞋都完全沒有,讓有潔癖的她瞬間爆炸,「那種地毯誰敢光腳踩在上面啊?想到就噁心」,貼文曝光後,不少網友也紛紛怒轟國旅矯枉過正,飯店業者更假借環保名義省成本。
國旅飯店一晚近萬元!入住竟不提供「瓶裝水、拖鞋」旅客氣炸
該名旅客在Threads指出,飯店不提供牙刷、牙膏、棉花棒、牙線等一次性個人用品,她可以自行攜帶沒問題,但她這次入住一晚將近1萬元的飯店,卻發現房內既沒有瓶裝水,也未提供紙拖鞋,讓她相當無法理解。
原PO坦言,自己本身有潔癖,想到飯店房內鋪設地毯,可能曾被其他旅客穿著室外鞋踩踏,心情就非常不自在,「那種地毯誰敢光腳踩在上面啊」,認為至少拖鞋與飲用水不該全面取消,「我認為某些用品是不能完全消失的,尤其是高級飯店!」
▲原PO強調牙刷、牙膏、棉花棒、牙線等一次性個人用品,她都可以自己攜帶,但近萬元的飯店房內既沒有瓶裝水,也未提供紙拖鞋,讓她相當無法理解。(示意圖,非當事飯店/記者許若茵攝) 貼文一出,引來大批網友回應,不少人直言國旅政策已走向極端,「以後連被子枕頭都要自己帶,其它備品也就算了,我覺得瓶裝水不能少,國內飯店愈來愈爛」、「要我們自己準備這些,到底住飯店意義是什麼」、「ㄧ晚破萬,連瓶水都不給,真的很令人不爽」、「不使用一次性的話飯店,也可以改成有消毒的一般拖鞋啊」。
也有人比較國外經驗指出,「香港也禁塑和一次性用品,但人家會提供木柄的牙刷,水也給比一般容量多一點的鋁箔包裝」、「這次去日本8天,住7家飯店,完全沒有ㄧ家飯店會跟台灣一樣搞到備品全空」。
更有不少網友將矛頭指向業者,質疑根本是假借環保名義節省成本,「其實政府也只是說不主動提供,結果每間飯店都在搞降成本,或是多撈一筆」、「我實在是覺得台灣飯店這種以環保之名行cost down之實,真的非常過分」、「明明他們的成本減少了,然後不降價就算了還漲價」。
國旅飯店挨轟故意省成本!環境部:業者可免費提供或販售
針對外界質疑,環境部過去也曾說明相關規範。依2025年公告內容,自當年1月起,全台飯店與旅館不再「主動提供」一次性個人衛生用品,包括梳子、浴帽、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡等,但並未禁止旅客索取。
限制物品當中也不包含一次性拖鞋,是否提供瓶裝水與紙拖鞋,屬於飯店自行決定的服務內容。環境部次長沈志修強調,新制核心在於鼓勵減量使用,並非強制禁用,旅宿業者仍可選擇免費提供或改為收費販售。
▲2025年1月1日開始,全台飯店與旅館不再「主動提供」一次性個人衛生用品,包括梳子、浴帽、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡等。(示意圖/記者蕭涵云攝) 資料來源:環境部、Threads
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該名旅客在Threads指出,飯店不提供牙刷、牙膏、棉花棒、牙線等一次性個人用品,她可以自行攜帶沒問題,但她這次入住一晚將近1萬元的飯店,卻發現房內既沒有瓶裝水,也未提供紙拖鞋,讓她相當無法理解。
原PO坦言,自己本身有潔癖,想到飯店房內鋪設地毯,可能曾被其他旅客穿著室外鞋踩踏,心情就非常不自在,「那種地毯誰敢光腳踩在上面啊」,認為至少拖鞋與飲用水不該全面取消,「我認為某些用品是不能完全消失的,尤其是高級飯店!」
也有人比較國外經驗指出,「香港也禁塑和一次性用品,但人家會提供木柄的牙刷,水也給比一般容量多一點的鋁箔包裝」、「這次去日本8天,住7家飯店,完全沒有ㄧ家飯店會跟台灣一樣搞到備品全空」。
更有不少網友將矛頭指向業者,質疑根本是假借環保名義節省成本,「其實政府也只是說不主動提供,結果每間飯店都在搞降成本,或是多撈一筆」、「我實在是覺得台灣飯店這種以環保之名行cost down之實,真的非常過分」、「明明他們的成本減少了,然後不降價就算了還漲價」。
國旅飯店挨轟故意省成本!環境部:業者可免費提供或販售
針對外界質疑,環境部過去也曾說明相關規範。依2025年公告內容,自當年1月起,全台飯店與旅館不再「主動提供」一次性個人衛生用品,包括梳子、浴帽、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡等,但並未禁止旅客索取。
限制物品當中也不包含一次性拖鞋,是否提供瓶裝水與紙拖鞋,屬於飯店自行決定的服務內容。環境部次長沈志修強調,新制核心在於鼓勵減量使用,並非強制禁用,旅宿業者仍可選擇免費提供或改為收費販售。