美國聯合航空(United Airlines)上月底正式修訂運輸合約(Contract of Carriage),將 「強制使用耳機」 提升至法律條約層次,如此一來,或將解決許多旅客在飛行中被干擾的問題。
根據美國媒體《CBS》報導,聯合航空最新修訂的合約內容顯示,任何在機上聽音樂、看影片或瀏覽有聲社群媒體內容的乘客,都必須戴耳機,並被正式納入Rule 21「拒絕運送」(Refusal of Transport)項目。
報導指出,按照相關規定,空服員有權先要求違規乘客停止行為,若對方拒絕配合,不排除被請下飛機,對於情節嚴重或屢勸不聽者,甚至可能採取「永久拒絕服務」的終身禁飛措施。
報導提到,雖然各大航空長期以來都鼓勵乘客盡量戴耳機,但聯合航空是全美首家將其提升到具備約束力及罰則的大型航司。
不過,聯合航空也不忘展現彈性的一面,若旅客出門太趕、忘了攜帶耳機,只要機上有多的備品,空服員便會免費提供有線耳機。
原文連結:United Airlines can now boot passengers who refuse to use headphones with their devices
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報導指出,按照相關規定,空服員有權先要求違規乘客停止行為,若對方拒絕配合,不排除被請下飛機,對於情節嚴重或屢勸不聽者,甚至可能採取「永久拒絕服務」的終身禁飛措施。
報導提到,雖然各大航空長期以來都鼓勵乘客盡量戴耳機,但聯合航空是全美首家將其提升到具備約束力及罰則的大型航司。
不過,聯合航空也不忘展現彈性的一面,若旅客出門太趕、忘了攜帶耳機,只要機上有多的備品,空服員便會免費提供有線耳機。
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