2022年一名女遊客在六福村搭乘「大怒神」後身出現頭暈、嘔吐症狀,送醫搶救兩天後,因腦出血宣告不治,家屬憤而向園方求償千萬元,控訴設施標示不清、園方延誤送醫。歷經新竹地院與高院審理,法院根據醫療鑑定認為,死者死因難以證實與設施G力有關,且園方處置符合標準作業流程,最終判決六福村免賠。
根據檢警調查,這起事故發生於2022年2月26日下午,一名歐陽女遊客在六福村搭乘「大怒神」後出現頭暈、嘔吐等身體不適,隨即前往園區醫護室休息。然而在觀察期間其症狀並未好轉,甚至一度陷入昏迷,園方才緊急將其送往國軍桃園總醫院,後續因病況嚴重轉往榮總治療,診斷結果顯示為嚴重腦出血、腦室內出血併發急性水腦症,經過兩天搶救,歐陽女仍不幸於2月28日宣告不治。
對此,死者家屬向六福村提出1000萬元民事賠償,質疑大怒神安全標示不清,只針對心臟病高血壓及孕婦等警示,對於其他危險態樣完全無警示,而歐陽女並無心臟病高血壓病史也非孕婦卻仍死亡,家屬進一步主張,歐陽女當時已出現頭痛、手麻等警訊,護理師卻因經驗不足誤判為肩頸扭傷,導致送醫過程延誤達2小時,終致悲劇發生。
六福村主張,「大怒神」設施自1998年設置至2022年已營運24年,各項警告標示與救護標準流程均符合規定。園方進一步提出數據證明,若以每6分鐘一趟、每日營運6.5小時且每趟8人計算,累計搭乘人數已超過430萬人,期間身體不適案例僅13件共15人,發生機率僅約百萬分之3.48。園方以此強調,在極低的事故率且過去從無死亡案例的情況下,足以證明該設施具備現代科技水準之安全性。
新竹地院審理後認為,園方救護人員的處置與救護站標準作業流程中關於急救通報、一般照護及派車流程相符,且設施周邊已設置警告標示並播放警語,並無違反消費者保護法。
法官認為,醫療鑑定報告已明確指出,目前無法證實歐陽女子的死因與遊樂設施有關,家屬的主張純屬主觀臆測。儘管報告提到設施的G力可能誘發短暫的大腦血液灌流或上升,但強調其作用時間極短,且在休息後便會改善。換言之,從醫學科技角度來看,並無專業合理的理由認定死亡結果與設施具有因果關係,因此判六福村免賠。案經上訴,高等法院駁回上訴,維持原判。
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對此,死者家屬向六福村提出1000萬元民事賠償,質疑大怒神安全標示不清,只針對心臟病高血壓及孕婦等警示,對於其他危險態樣完全無警示,而歐陽女並無心臟病高血壓病史也非孕婦卻仍死亡,家屬進一步主張,歐陽女當時已出現頭痛、手麻等警訊,護理師卻因經驗不足誤判為肩頸扭傷,導致送醫過程延誤達2小時,終致悲劇發生。
六福村主張,「大怒神」設施自1998年設置至2022年已營運24年,各項警告標示與救護標準流程均符合規定。園方進一步提出數據證明,若以每6分鐘一趟、每日營運6.5小時且每趟8人計算,累計搭乘人數已超過430萬人,期間身體不適案例僅13件共15人,發生機率僅約百萬分之3.48。園方以此強調,在極低的事故率且過去從無死亡案例的情況下,足以證明該設施具備現代科技水準之安全性。
新竹地院審理後認為,園方救護人員的處置與救護站標準作業流程中關於急救通報、一般照護及派車流程相符,且設施周邊已設置警告標示並播放警語,並無違反消費者保護法。
法官認為,醫療鑑定報告已明確指出,目前無法證實歐陽女子的死因與遊樂設施有關,家屬的主張純屬主觀臆測。儘管報告提到設施的G力可能誘發短暫的大腦血液灌流或上升,但強調其作用時間極短,且在休息後便會改善。換言之,從醫學科技角度來看,並無專業合理的理由認定死亡結果與設施具有因果關係,因此判六福村免賠。案經上訴,高等法院駁回上訴,維持原判。